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技术支持工程师(J10463)

上海华测导航技术股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:呼和浩特
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:本科
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:

1. 负责产品的售后服务工作,远程和电话解决客户在日常使用产品过程中的技术问题;(40%)

2. 负责日常技术支持问题,归纳存档,形成技术解决文档;(20%)

3. 负责公司技术产品的推广工作;(10%)

4. 负责产品的日常测试;(15%)

5. 负责培训分公司人员,提高团队整体技术水平;(5%)

6. 完成领导安排的其他工作;(10%)

任职资格:

【基本任职资格】

1. 本科以上学历,测量、测绘、地理信息系统等相关专业;

2. 有相关的工作经历或实习经历,可以熟练进行RTK和静态产品的培训、演示等工作者优先;

【核心胜任素质要求】

  1. 在接到客户需求时,能快速响应,并提供针对性的建议和服务,从而表明你良好的服务意识
  2. 在面对困难问题和以及较难缠的客户时,你能保持积极、乐观的心态,高效率的完成工作,从而表明你较强的抗压力
  3. 在面对多项任务时,能表现出足够的耐心,井井有条轻重缓急,逐一完成任务,从而表明你忙中不乱的时间管理能力;
  4. 你能快速掌握新的技术方案、技术通报,一方面应用于平时工作中,另一方面还能把所学教会他人,从而表明你具有较强的学习能力
  5. 在与他人沟通产品售前售后问题时,你能表现出足够的耐心,认真倾听客户的需求,并能清楚表达反馈客户的真实需求,从而表明你良好的沟通能力

你需要对上述问题做出肯定的回答,并列举实际的案例说明,从而表明你具备以上核心胜任素质。


公司介绍

 华测导航(股票代码:300627)国内知名的高精度卫星导航定位产品及系统解决方案提供商。公司以高精度卫星导航技术为基础,自主创新,推动相关产品在地理信息、智慧城市、精准农业、数字施工、商业导航等领域的自动化、智能化应用。
公司坚持围绕客户需求持续创新,自主开发的激光雷达、无人机、无人船、高精度接收机、数据采集终端等前沿产品,让地理信息的数据采集效率成倍提升。农机导航系统实现了农机自动化无人驾驶,极大地提高了时间和土地利用效率。机械控制技术,促进了数字施工在工程建设领域的应用,推进了施工管理方式的革命。
公司目前目前已经获授权的知识产权近400项,其中专利216项,软件著作权163项。承担并完成了包括国家863计划、国家发改委30余项重大科研专项。自主开发的产品获得了包括国家科技进步奖二等奖、国家技术发明奖二等奖、上海市科技进步奖特等奖等20余项国家及省部级奖项。
公司产品已经覆盖全球97个国家和地区,在一带一路国家占据绝对市场优势。同时,1200余名员工在华测导航这个集体中提升了自己的价值。
未来将是一个时空信息的世界,华测导航将继续加大基础研究投入,厚积薄发,与合作伙伴一起,开放融合,进一步推动高精度卫星导航定位产业的发展。

联系方式

  • 公司地址:高泾路599号
  • 电话:18817502680