南京招聘

【资深接听、文职客服】

互联网头部企业，某条、某音开始招募人才了，属于正式编制，入职缴纳六险一金；

【工作职责】：

1.负责一线同学 无法解决闭环的业务或流程投诉或有舆情风险的用戶的接听与回复，尽可能程度降低舆情外溢；

【职位要求】：

1、1-2年以上客服行业工作经验，具有客服投诉专家岗位或二线岗位经验优先;

2、具有较好的服务意识，较强的问题发现和解决能力;

【工作时间】：一个月休息6到8天,排班休息、

9点到23点间排班,排8小时,无通宵班，但未来会实行大夜班或者三班倒；

【薪资待遇】：

1、综合薪资 6-8k（资深）,入职即缴纳六险一金;

2、餐补+房补+车补(公司叫车平台叫车)；

3、带薪休假、月度季度团建等福利齐全;

4、下午茶、小零食应有尽有，随时恭候;

5、入职即配备价值七千元笔记本电脑;

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