南京招聘

工作职责：

1. 对客服团队的日常工作进行指导和监督；

2. 跟进并达成客服团队的KPI考核指标；

3. 协调、优化内部作业流程，提升客服团队工作效率；

4. 协调内外部资源解决客户需求，提升客户满意度；

5. 项目管理、客户管理等相关制度的完善及持续优化。

岗位要求：

1. 全日制大专学历及以上，专业不限、性别不限；***优先

2. 2年以上团队管理经验， 3年以上第三方物流客服相关工作经验；

3. 较强的学习能力强，沟通能力；

4. 工作地点：天津市东丽区天津市东丽区跃进路1199号建营先锋工贸园4号门17号院，

公司成立于2008年，现由两大上市企业控股，原中德合资。总部深圳、30个省分公司，现有员工1000+，自有仓储总面积8万平方米以上。
公司秉承：信任、价值、创新、发展、共享的企业理念，凭借在供应链管理行业中数十年所积累的丰富技术及经验，为国内各行业客户提供高水平的物流和客户服务的一站式增值服务。运用国际化经验和技术有效达成客户需求，实现国内物流运作的透明与高效，帮助客户提高运营效率和拓展业务。成为互联网、电商仓配、智能产品、通信行业供应链服务指定合作伙伴；
10多年的发展历程，公司已形成了完善的薪酬绩效管理制度，关心员工生活、创造员工福利，重视人才培养，履行相应社会责任，为实现公司远景与使命奋斗。