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华宇驻厂客服(文员)

苏州息客邦网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、根据客户需求,负责社保增减员的派单,协调分公司实操人员及合作供应商办理社保、公积金及其他人事委托代理事宜;

2、负责为客户提供本地或异地人力资源政策方面的咨询,按时、准确答复客户所提出的包括政策解答、业务办理流程反馈、劳动关系等问题;

3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持有效沟通;

4、负责将客户发生的重大突发事件及时上报上级主管,并协助落实。

5、负责更新处理业务系统数据,确保数据准确性核及时性;

6、负责按公司相关流程提交报告及报表;

 

任职要求:

1、大专或以上学历,一年以上人力资源相关经验,人力资源专业优先

2、熟悉劳动法、劳动合同法以及当地社会保险、福利待遇等方面的法律法规及政策,有人事服务行业经验优先;

3、熟练使用office办公软件及相关邮件操作,尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用;

4、良好的服务意识,较强的执行力与统筹能力,能独当一面;

5、具备较强的人际沟通能力与团队合作精神;

 

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

苏州息客邦网络科技有限公司成立于2014年,致力于蓝领求职招聘社区O2O建设。
公司目前拥有团队100多人,投资3000万元,打造国内蓝领群体互联网求职生活社区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津中环半导体股份有限公司