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资深客服(知名头部互联网)

北京伯乐识才科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-08
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

负责一线同学无法解决闭环的业务或流程投诉或有舆情风险的用戶的接听与回复,***程度降低舆情外溢风


任职要求:

1、2年以上客服行业工作经验,具有客服投诉专家岗位或二线岗位经验优先;

2、具有较好的服务意识,较强的问题发现和解决能力;

3、大专及以上,30岁以下;

4、具备能力:沟通表达能力,问题分析和解决能力,团队协作能力



目前工作时间为: 9点到23点间排班,排8小时,无通宵班

公司介绍

北京伯乐识才科技有限公司成立于2016年,总部位于北京,主营业务:招聘业务托管、招聘流程外包,教育领域垂直招聘,业务覆盖北京、上海、广州、重庆、郑州、武汉、太原、天津、成都、西安,公司核心团队均有集团型招聘管理工作经验,伯乐识才致力于成为一流的人才服务商,一直秉承客户***,以解决客户问题为生存之本,按效果付费,致力于解决客户在招聘过程的痛点,使招聘更加专业、简单、有效,不再让招聘成为困扰企业发展的因素,做企业身边的招聘管家。

联系方式

  • 公司地址:地址:span古墩路701号红星美凯龙2楼