重庆车务管理/车辆管理员
杭州滴滴汽车服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.针对平台租售车辆的风控、事故、维修、保养、救援等相关用车中事务的线下处置,判责及司机纠纷处理;
2.针对平台司机车辆问题的相关线下服务,提升司机体验度及满意度
3.下游合作渠道的沟通及对接(修理厂,保险公司等服务商),上游车辆所有方的协调及费用结算;
4.车辆紧急问题工单处理,现场救援等;
任职要求:
1.3年以上汽车行业工作经验,2年以上实际驾龄,有车队车务管理经验者优先
2.对车辆事故理赔,故障维修方面有专业性基础
3.吃苦耐劳,能忍受长时间加班及线下外勤工作
4.有责任心,沟通能力强,善于解决用户问题
公司介绍
滴滴出行是全球化的一站式综合移动出行平台,为超过4.5亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车、企业级、共享单车等全面的出行服务。滴滴日订单已达约2500万,同时滴滴还以人工智能技术支持城市建立智慧交通解决方案。2016年8月,滴滴出行并购优步中国。
公司致力于与不同社群及伙伴协作互补,运用大数据驱动的深度学习技术,解决全球出行、环保、就业挑战;提升用户体验,创造社会价值,建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年,滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单;同年,膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年,滴滴入选达沃斯全球成长型公司。
公司致力于与不同社群及伙伴协作互补,运用大数据驱动的深度学习技术,解决全球出行、环保、就业挑战;提升用户体验,创造社会价值,建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年,滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单;同年,膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年,滴滴入选达沃斯全球成长型公司。
联系方式
- 公司地址:杭州市西湖区紫霞街 (邮编:100000)