南京招聘

岗位职责：

1、对电话咨询及网上咨询的客户问题详细解答，满足家长需求，并能迅速为家长做出精准匹配和推荐；

2、通过线上渠道和资源，主动挖掘客户的潜在需求，提高新***转化率；

3、做好售后回访工作，有效沟通，为家长解决疑虑，积极维护好家长关系；

4、提高新老数据转化率，定期对老数据复盘，激活老数据；

1、通过电话和面对面咨询，熟练解答家长和学生的教育问题，分析判断其实际需求并挖掘潜在需求，为促成签约奠定基础；

2、应用专业平台系统为学生匹配最合适的辅导老师

3、主动积极进行潜在客户的回访和跟进，做好资源整理和回访记录；

4、定期回访老客户，反馈学生的学习情况和辅导效果，提升客户对品牌的粘度和口碑。

任职条件】

1、具有1年以上一对一销售或者一对一教育咨询工作经验，大专以上学历；

2、有丰富的招生管理经验，了解招生咨询工作的流程；

3、具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力；

4、具有积极开拓精神，能够承受服务工作的压力，较强的执行能力；

5、善于团队合作，具有良好的沟通及协调能力；

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【工作时间】9:00-18:00,午休12:00-13:30，周末双休

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【福利待遇】

1、入职即上五险一金 周末双休，

2、部门不定期团建+员工生日会+节日礼物 ；

3、每日定时水果，无限量茶和咖啡供应；

4、定期不定期的腐败和体育活动；

5、其他的合理需求，就等你来提了。

6、高大上的办公环境（配有读书室、台球厅、零食货柜等）。

?【工作地址】

天津市南开区长江道与南开六马路交口融侨中心15楼1503-1505（地铁1号线二纬路站下车1公里）

轻轻教育，成立于2014年，由国内知名的教育机构好未来和国际知名投资机构红杉资本、IDG资本、挚信资本等联合投资，是专注于全国中小学在线1对1全科辅导的互联网教育独角兽企业。目前，轻轻已经成长为一支拥有近60所分公司的庞大队伍，在全国拥有拥有超万名优秀教师储备库，同时，庞大的教研团队编撰制作了超50000份课件，全面覆盖中小学各年级、各学科，已为全国600座城市的百万家庭提供超过千万小时的教学服务。

现在，轻轻教育的每个驻点城市里都拥有熟悉当地学情、考情的线下团队，课程顾问和班主任都可以很熟络地用当地方言与家长沟通升学政策、学校概况等信息，机构与用户之间建立起稳固的信任感，这也正是轻轻人心中笃定的坚持：以真诚和温暖换取每一份认可与依赖。

除了富有人情味的本地化服务外，轻轻教育也拥有人工智能类前沿技术的强力加持，Ai技术监控课堂氛围，教学助理把控学科质量，摒弃传统“灌输式填鸭教学”，打造“参与式交互课堂”。此外，已上线的智能题库功能分为试题库和试卷库，海量题库中涵盖最新/历届真题试卷，同时支持组卷功能。加上2020年年初细化的50000余部高质量知识切片，老师可以准确把握不同考纲差异，在实现跨区域教学的基础上，进一步精准定位学生问题，组织针对性教学。

深耕教育领域、专注教育事业6年，轻轻教育已成为K12领域“在线一对一”头部企业，“轻轻人”始终坚守对教育的初心，致力于将优质的教育资源传递至全国各地。未来依旧任重道远，轻轻将继续肩负“让每个孩子拥有一名好老师”的企业使命，坚定“成为师生信赖的互联网教育企业”的企业愿景，不断推动行业的共同发展，为更多学生提供更高质量的个性化在线课堂。