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Technical Service Engineer 区域技术服务工程师

约翰克兰科技(天津)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:天津
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:03-17发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-25万/年
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

BASIC FUNCTION(基本职能):

 

Responsible for engineering expertise within a sales region. Working with sales, service team to satisfy customer requirement and achieve company target.负责规定销售区域内的所有技术支持工作,包括产品技术支持、现场支持和培训。根据工程技术知识经验解决客户需求,并与销售和服务团队合作共同完成公司业务目标。

 

PRIMARY DUTIES(主要职责):

  • All JC’s product support includes wet seal & system, pump gas seal, coupling, (level1) vessel seal, Protech and any new product released by the company.负责约翰克兰所有产品的推荐选择,包括湿密封、湿密封系统、泵用干气、釜用密封、联轴器、Protech以及公司的任何新产品。

  • After sales technical support, including OEM and End user customer.负责产品的售后技术支持,包括主机和最终用户。

  • Product selection, calculation, and high complexity seal design.负责产品的选择、计算以及复杂产品的设计。

  • Retrofit project technical support.负责改造项目技术支持。

  • Internal department support as needed.内部部门之间必要的技术支持。

  • On-site trouble shooting, diagnostic failure analysis, internal & external report generation. 负责现场故障诊断、失效分析、问题解决,以及内外部报告的书写。

  • Apply process and equipment knowledge in the analysis and solution process for problems and performance requirements in the application of John Crane products; such as, plant surveys.应用过程设备知识对应用问题和产品性能作分析,支持VP前期的调查工作。

  • Focus and understand the particular industries found in the region.针对所负责区域内的特点,有倾向性的了解特定的行业。

  • Trains customers in the application of John Crane products and assist in training John Crane personnel in customer needs.

根据客户需求提供约翰克兰产品应用的培训,同时辅助培训中心必要的工作。

  • Additional duties and responsibilities may vary upon individual branch requirements.

其他公司安排的工作


公司介绍

约翰克兰(天津)有限公司是约翰兰克国际公司目前在中国的***一家合营公司,成立于1988年,也是中国目前***的机械密封生产厂家和密封工业专业公司。从约翰克兰国际公司引进选进的机械密封产品和制造技术,可生产数十种系列、数千种型号规格的机械密封产品及系统,这些产品广泛用于石油、石油化工、化工、能源、制药、冶炼、食品加工、水处理、海事和汽车等行业。它们分别符合国际、欧洲和英、美的DIN 24960、API610、API682、BS52571975、ISO3069、ANSI和中国部颁标准。 约翰克兰(天津)有限公司基于雄厚的技术力量、众多型号的产品和先进的计算机管理程序完善的产品质量和管理工作质量保证体系,在中国拥有广阔的市场并成为众多用户值得信赖的合作伙伴。 约翰克兰(天津)有限公司从约翰克兰国际有限公司引进了汽车水封生产线,生产技术先进的十余种规格品种的整体式C6A型汽车水封,成为国内主要汽车制造集团的重要供货商,除满足供应国内市场外,还有部分产品随主机出口到美国市场。 约翰克兰国际公司在 工业流程 海事 汽车水封 诸领域的机械密封产品有专长,并生产密封控制系统。约翰克兰国际公司在全世界拥有50余家工厂、100多个服务中心、在40个国家中有200多个机构雇8,500多人,其中有1, 000多名应用销售工程师,有无可比拟的全球服务网络。 约翰克兰国际公司1998年收购了德国Flexibox公司和美国Sealol公司,因此Johncrane天津还进行上述两家公司联轴节和机械密封的生产和转口贸易业务。