售后服务
安徽天健水处理设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 机电工程师
职位描述
岗位职责:
1. 严格遵守公司制度,积极宣传贯彻企业文化,认真履行本职工作职责,坚决服从上级领导管理;
2. 熟练掌握公司各系列产品知识,定期对办事处人员进行产品知识培训;
3. 配合销售人员做好技术咨询、现场答疑和其他售前支持;
4. 对公司售出产品负责调试、指导安装,对用户进行产品使用培训;
5. 对用户定期进行跟踪拜访,做好售后维护并建立用户档案资料;
6. 及时处理用户报修,认真填写《用户售后服务维修单》并备案建档;
7. 将公司售出产品在使用过程中的问题进行分析总结,上报公司技术部;
8. 对所辖区域内同类产品进行商情收集,搜寻同类新产品技术信息并及时反馈到公司相关部门;
9. 准时填写工作日志,每天将工作情况及次日计划按时上报办事处经理;
10. 及时完成上级交办的其他事宜。
任职条件:
1. 专科以上学历,机电一体化或相关专业优先;年龄在25-40岁,2年以上相关工作经验;
2. 工作勤奋,责任心强,具有较好的沟通协调能力;
3. 能吃苦耐劳,具有“客户第一、用户至上”的服务理念。
1. 严格遵守公司制度,积极宣传贯彻企业文化,认真履行本职工作职责,坚决服从上级领导管理;
2. 熟练掌握公司各系列产品知识,定期对办事处人员进行产品知识培训;
3. 配合销售人员做好技术咨询、现场答疑和其他售前支持;
4. 对公司售出产品负责调试、指导安装,对用户进行产品使用培训;
5. 对用户定期进行跟踪拜访,做好售后维护并建立用户档案资料;
6. 及时处理用户报修,认真填写《用户售后服务维修单》并备案建档;
7. 将公司售出产品在使用过程中的问题进行分析总结,上报公司技术部;
8. 对所辖区域内同类产品进行商情收集,搜寻同类新产品技术信息并及时反馈到公司相关部门;
9. 准时填写工作日志,每天将工作情况及次日计划按时上报办事处经理;
10. 及时完成上级交办的其他事宜。
任职条件:
1. 专科以上学历,机电一体化或相关专业优先;年龄在25-40岁,2年以上相关工作经验;
2. 工作勤奋,责任心强,具有较好的沟通协调能力;
3. 能吃苦耐劳,具有“客户第一、用户至上”的服务理念。
公司介绍
安徽天健水处理设备有限公司是一家专注于水资源研究、开发、利用的高新技术企业,注册资金1500万元。座落于合肥经济技术开发区的天健水处理工业园,占地面积33000多平方米,在全国设有20个分公司机构,员工188人,其中国家级水处理研发专家及高级工程师3人,工程师20多人。自主研发的天健牌隔油提升、地下污水提升系列高新技术设备,广泛应用于小区、工矿企业、大型会馆、写字楼的水供给、中水处理和回收利用、污水处理、水净化等多种领域。公司年产设备2000多台。雄厚的技术实力和优良的产品质量获得国内外同行和用户的广泛好评!
联系方式
- 公司网站:http://www.zhgtj.cn