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客户关系专员

STAYREAL

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

职责描述
1.会员管理:建立及完善会员管理体系,定期策划会员活动,提升会员体验、会员拉新、会员活跃度;
2.会员客群分析:根据客群特性,制定有效划分标准,进行客群标签的制定;
3.会员活动策划:根据客群划分,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户销售频次,促进老会员多次消费,增强会员忠诚度;
4.会员维护:通过CRM工具、微信、微博等平台,与会员进行互动,挖深会员需求,培养优质会员,促进粉丝社群的运营,催化社群活跃度
任职要求:
1.有营销及客户关系维护或服务管理经验、电商平台运营相关工作经验者优先;
2.具有较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
3.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案。

公司介绍

创意潮牌STAYREAL成立于2007年5月,为五月天阿信与其高中同学也是知名插画艺术家不二良所创立,品牌名称来源于MAKE SOUND STEREO, MAKE LIFE STAYREAL,寓意做任何都不要忘了开始时的初衷,鼓励大家保持梦想。STAYREAL认为每款的T恤都是一个舞台,一件好T恤就跟一首好歌一样,可以改变世界!成立至今,STAYREAL以T恤为创作舞台,赋予每件作品独特的创意美学,融合街头的庞克摇滚风为主要设计风格,运用童趣、纯真、摇滚、反战、拟真等手法持续推出创意满点、质量严选的T恤作品,诠释了品牌独有的精神!致力于打造亚洲专属流行理念。多项创作曾创造国内设计师潮流品牌销售佳绩,品牌知名度也逐渐在国内外蔓延开来!
  
STAYREAL对商品的坚持,从精致的包装、衣服的版型到图像设计的创意,提供消费者高质感的衣着体验。成立至今成为许多国际知名企业跨界合作的首选。曾与Mercedes-Benz、PEPSI、LEVI'S、MSN、NOKIA等国际知名品牌推出联名企划商品合作。
  
同时,受到国际知名卡通角色的关注,HELLO KITTY、SNOOPY、DORAEMON、手冢治虫、OPEN小将等,都曾力邀STAYREAL重新创造角色精神,推出全新的联名服饰系列,每每成为焦点话题。 STAYREAL 2011年于华山艺文中心举办的「一克拉的梦想」大型当代艺术展,参观人次突破10万人次。
  
在广大的消费者心中,创意品牌STAYREAL早已成为打开潮流视野的橱窗,2007年成立以来STAYREAL缔造许多经典的创意设计,持续推出创意与品质高标准的衣着配件等作品。让服饰不仅是装扮自己的身分,更是让品牌精神注挹在自我的态度。

不仅如此,2011年10月STAYREAL还创立了咖啡馆,邀来世界级咖啡大师林东源于台北东区潮流地合力打造了创意、美学、生活三合一的艺术新空间「StayReal Café by Gabee.」除提供世界级好喝的咖啡和美味的松饼,StayReal Café更希望打造一个有无限可能的梦想平台,这个地方可以是个文化艺廊,也可能变身unplugged的live house,成为一个独特的梦想发源地。曾经跨界邀请知名艺术摄影师蜷川実花、日本知名潮流设计师Jun Watanabe、香港知名公仔设计师Kenny等,于咖啡店内举办艺术展览。

目前,STAYREAL于东京、香港、台湾、上海、南京、北京等地都有服装及咖啡门市,并陆续邀请世界各地优秀艺术家加入团队,注入全新的设计力,已逐步成为在潮流、时尚、创意、艺术、LifeStyle等领域高速发展的国际新星品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河路218号天环广场