天猫客服(早晚班)
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:上海
- 工作经验:招2人
- 学历要求:11-03发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、回复客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1.熟悉淘宝/天猫客服的基本工作,熟知天猫规则,有一年以上天猫淘宝客服经验;
2.打字速度60字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
5、18-28岁之间,至少1年以上销售或客服工作经验
6、上班时间,早晚班,早班朝九晚六,晚班下午16:00-晚上24:00,有补贴;
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道