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物业客服主管

北京诚智慧中物业管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:高级物业顾问/物业顾问

职位描述

岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、协助组织小区业主活动;
5、完成部门安排的各类临时性任务。
任职资格:
1、年龄25—35周岁;
2、本科以上学历,5年以上高端住宅物业项目管理经历;
3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;
4、服务意识、责任心强,且具有亲和力;

5、持物业上岗证者优先考虑。

公司介绍

和家生活科技集团是愿景集团旗下一家提供本地生活服务和城市基础建设的综合服务运营商。
 
和家生活与政府结成命运共同体,为城市居住区及周边的资产提供物业管理、社区治理、便民服务、商业运营、市政服务、智慧社区等多种美好生活服务。
 
目前,和家生活已在北京、天津、重庆、江苏、浙江、广东、河北、内蒙、宁夏、贵州等全国十八个省市自治区,与四十三个城市政府达成合作共识。在不同地域、不同文化、不同业态的近千个小区落地运营,改善了社区生活体验,也同时为百万居民的生活带来美好和温暖。
 
和家生活是政府的好帮手,以“有问题,找和家”的服务理念,扎根基层社区,全力协助党和政府做好社区工作,以“坚持做难而正确的事”为方针,坚守初心,担当使命,为居民的美好生活而不断努力,致力成为行业的开拓者、运营者、引领者。

联系方式

  • Email:guoyangtao@hogoliving.com