技术支持工程师(广州)
南京纳加软件股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、根据领导安排,负责在线解决客户(经销商)反馈、投诉的问题,协助客户(经销商)对产品进行测试、调试、维修工作,保证客户(经销商)设备正常运作;
2、根据售后流程负责完成维修记录、维修费用、配件使用明细、客户档案台账的建立;
3、负责跟踪确认维修货款及配件销售货款情况;
4、负责产品库存、配件等的发货与盘点;
5、负责用户信息收集整理,完善用户档案;
6、负责完成领导交办的其他工作。
任职资格
1.计算机相关专业,大专及其以上学历;
2.一年以上技术支持工作经验或优秀应届毕业生,有相关行业背景者优先;
3.熟悉计算机软件和硬件技术支持,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;
4.计算机基础知识扎实,实际动手能力强,分析问题和解决问题的能力强;
5.强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;
6.熟悉计算机硬件组装与调试。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
纳加软件是国内领先的原创型流媒体软件供应商,为广电传媒、教育、金融、互联网等各类行业提供专业的流媒体产品及技术服务。
公司市场占有率呈爆发式上升,积累数千家国内用户,在广州、重庆、济南、昆明等地均有办事处,还与多家大中专院校建立产学研合作基地。同时,公司积极开拓海外市场,产品延伸至印度、巴西、土耳其、德国、美国、加拿大等全球各地。
纳加软件自2006年成立至今,潜心钻研视频技术,获得多项国家技术专利、软件著作权,产品通过国家广电总局各项专业检验,并拥有IS09001等多项资格认证。
我们不在乎学历,只看重能力。公司社保公积金齐全,双休,国家规定假期一个都不差,广阔的发展空间,等着你的加入!
公司市场占有率呈爆发式上升,积累数千家国内用户,在广州、重庆、济南、昆明等地均有办事处,还与多家大中专院校建立产学研合作基地。同时,公司积极开拓海外市场,产品延伸至印度、巴西、土耳其、德国、美国、加拿大等全球各地。
纳加软件自2006年成立至今,潜心钻研视频技术,获得多项国家技术专利、软件著作权,产品通过国家广电总局各项专业检验,并拥有IS09001等多项资格认证。
我们不在乎学历,只看重能力。公司社保公积金齐全,双休,国家规定假期一个都不差,广阔的发展空间,等着你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span科韵路12号之一1503室