南京招聘

工作职责:

1、负责顾客各渠道（电话、邮件、微信等）反馈售后信息的接收、登记、处理、跟踪及反馈等工作，并与相关事业部***服务员做好售后信息对口与处理；

2、负责项目服务完成后电话回访客户，收集客户意见与评价；

3、负责所有售后服务报告书的登记、整理归档及遗留问题的跟踪落实处理；

4、负责协助售后差旅费用审核与提交；

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上，电气专业优先，工商、经济等相关专业，有1年以上客服或信息管理优先；

2、了解输配电成套类产品，熟悉售后服务流程及信息管理；

3、具备良好的协调及沟通表达能力；

4、良好的抗压能力及团队协作精神。

    正泰集团控股子公司，位于上海松江，建有占地90万平方米的公园式工业园，是世界上规模***的输配电设备生产基地之一，被列入上海市20家重大产业升级项目。公司注册资金8.5亿元，总投资额35亿元，现有员工4300人，其中教授级高工8人，高级职称63人，博士、硕士28人，大专以上学历员工占员工总数30％。2011年公司实现销售收入约36亿元。
    公司拥有涵盖输配电全系的产品线，主要生产和销售110-500kV电力变压器，10-35kV配电变压器，126—252kV气体绝缘金属封闭开关设备（GIS）、高压断路器和隔离开关，1000kV及以下避雷器、互感器、绝缘子，0.66kV-40.5kV成套开关设备，箱式变电站，配电自动化设备，以及35kV以下电线电缆等产品，并具备承接电力工程总包业务的能力。公司多项产品被评为国家、省、市级名牌产品，其中自主研发的LW43-252高压六氟化硫断路器荣列“国家重点新产品”并填补了国内空白，ZF21—126气体绝缘金属封闭开关设备（GIS）荣列“国家火炬计划项目”，500kV变压器和智能化GIS被列为上海市重大技术装备研制专项。各类产品已广泛运用于国家电网、南方电网、西电东送、西气东输、三峡工程、青藏铁路、中央电视台、首都国际机场等国内重点工程，并已出口到俄罗斯、日本、意大利、澳大利亚等100多个国家和地区。系统工程业务也蓬勃发展