账户管理专员
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:信贷管理 风险控制
职位描述
1.负责公司逾期账户管理工作,达成团队和个人的业绩目标;
2.通过电话、短信、信函等方式提醒当月即将逾期或者已经逾期的客户按期还款,进行良好的语言沟通,告知其相关厉害关系,在客户服务的基础上,保障贷款资金安全;
3.严格执行各阶段催收策略,在合理的范围内帮助客户解决欠款问题,并在既定的政策和程序内进行还款安排;
3.根据与客户的沟通内容,真实记录催收情况,并及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性;
4.针对不同逾期的客户,拨打客户电话,了解其逾期原因,帮助客户养成良好的还款习惯;
5.及时、准确地解决客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度,对高风险客户及时提出风险预警;
6.能够就具体违约原因制定相应的解决方案,并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。
岗位要求:
1、至少有三个月以上的电话催收经验
2、沟通及表达能力强,踏实,有冲劲
3、高中以上学历(优秀者可放宽条件)
4、年龄20-34岁左右
5、可以接受排班制(一个月八天休息,根据实际的业务量做排班安排),上班时间:9:00--18:45,午休1h45min
薪酬福利:
1、底薪+绩效(底薪*考核系数)+年终奖金,根据业务情况也会设定一定的额外激励;
2、晋升通道健全,年度1-2次职级考核,晋升方向主要是专员或管理者(小组长)
3、六险一金+下午茶+团建活动+公司日常活动安排等
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道