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电信客服(广州市白云区)

深圳市路通网络技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

每天在办公室办公,不用到处跑业务和拜访客户,通过电话联系客户,进行关怀式回访,推荐活动。入职初期会安排专业的团队经理进行一对一的业务知识培训,办公环境安静舒适,团队氛围和谐。


一、工作内容:

1、代表中国电信主动呼出电话,向电信用户进行客户关怀及介绍中国电信的最新优惠业务。


二、任职要求:

1、男女不限,年龄18-35岁,初中以上学历,接受应届生。

2、普通话及粤语流利, 口齿清晰、 良好的沟通表达能力。

3、对电脑使用较为熟练,有电话销售经验或熟悉电信业务优先 。


三、福利待遇:

1、薪酬结构:入职参加3-7天的带薪培训 ,无责任底薪+绩效工资+全勤奖+奖金+其他福利,熟练后达5000-8000元/月。

2、福利:社会保险(包括养老、失业、工伤、医疗、生育保险),节日礼品、带薪年假。

3、员工活动:年会+抽奖、开年活动、趣味运动会、员工旅游、员工聚餐、竞赛活动、冬至活动、圣诞活动等。

4、完善的晋升体系:由基础客服,进阶客服组长,客服主管,项目经理,只要你有能力,就有晋升的空间!

5、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,周末双休,国家法定节假日放假 。

6、工作地点:广州市白云区西槎路125号广州电信营销中心(骏盈广场旁),附近公交站:鹅掌坦。

7、咨询电话:020-38921167(邓小姐)、15766285636(曾先生)


公司介绍

    深圳市路通网络技术有限公司始创于2002年4月,是国内领先的电信与互联网增值服务提供商。在企业发展的十多年里,已荣获国家高新技术企业、深圳市软件企业、深圳市重点文化企业等称号,通过了CMMI3级认证、IOS9001认证,取得了7项发明专利及100多项软件著作权。
    路通网络秉承专业、开放、共赢的经营理念,围绕客户需求持续创新,与产业链各方开放合作,顺应科技发展趋势,在教育、生活、娱乐及企业行业等领域提供丰富的应用,为运营商提供专业的IPTV/OTT解决方案和运营服务,并在4K内容制作、5G网络应用、大数据智慧运营、人工智能等多方面展开积极探索。我们致力于为运营商和消费者提供有竞争力的产品和运营支撑服务,持续提升客户体验,为客户创造***价值。
路通网络以缔造人类全新的沟通、生活文化为愿景。当前,路通网络面向家庭用户提供智能家庭生活全套服务,打造出音乐、教育、游戏、健康、行业应用等多个产品体系,以满足电视用户的需求。 我们正深刻影响和改变亿万家庭的生活方式,我们期待以科技的力量让明天的生活更美好。
    路通网络员工总数近600人(2019年),全部为大学本科以上学历。其中约20%具有硕士及以上学位或高级工程师及以上职称,产品研发和设计人员占比约57%。我们坚持“以人为本”的管理经营理念,保障员工合法权益,畅通职业发展通道,提升员工能力素质,搭建多彩发展舞台,帮助员工发展和实现自我,实现员工和企业的共同成长。

公司福利:
工时安排:每天工作7.5小时,午休2小时,周末双休,每周工作时间不超过?40小时。
薪酬福利:极具行业竞争力的薪酬体系,固定每年2次的加薪机会。每年评定10名十佳员工奖及1名特殊贡献奖。
社会保障:依法缴纳五险一金,并为特定岗位购买团体商业保险。
特别政策:为符合条件的员工申请公租房或2万元人才补租资金。
深圳户口:为符合条件的员工办理人才引进,入户公司集体户口。
带薪假期:员工依法享有元旦节、清明节、劳动节、国庆节等法定节假日,依法享有年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等带薪假期。
节日贺礼:春节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节等传统节日发放节日贺礼。
晋升体制:完善的内部上升通道,管理系、技术系科学严谨的职级体系。
培训学习:完善的培训体系,线上线下相结合,保障员工专业技能和综合素养的全面提升。
旅游聚餐:年会、集体旅游、部门团建、体育竞赛、看电影,文娱活动应接不暇。
下午茶点:全天侯供应咖啡、奶茶、花茶、面包、蛋糕、泡面等各类茶点,免费加班餐。
文体协会:篮球、足球、羽毛球、乒乓球、瑜伽、舞蹈、电竞协会,总有一款合心意。
健康体检:年度健康体检,关注员工的身体健康。

联系方式

  • Email:dengmingfang@lutongnet.com
  • 公司地址:地址:span大学城303青年剧院