客户成功专员
上海微盟企业发展有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、 通过学习掌握微盟产品功能,为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护。
2、 负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助。
3、 用微盟产品功能为客户搭建微信公众平台并给予相应的指导。
4、 为客户提供工作数据报告以及微信营销解决方案等。
5、 结合客户行业及产品属性,主动挖掘客户代运营及广告需求,进行二次合作。
6、负责主动跟进到期客户的续费工作,提升分公司续费率。
任职要求:
1、 大专以上文凭,年龄28岁以下,有工作经验者优先。
2、 性格开朗,自信有激情,口齿伶俐,头脑灵活,能吃苦,沟通能力强。
3、 能使用WORD、EXCEL等OFFICE办公软件。
4、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
5、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
微盟,香港主板上市企业(股票代码:2013.HK), 成立于2013年,现有员工超5700人,渠道代理商超1600家,注册商户超300万。是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的精准营销服务提供商。
微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态,通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。微盟精准营销业务以智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源,为广告主提供一站式精准营销投放服务。微盟云平台通过开放微盟核心产品技术能力,吸引第三方开发者,打造云端生态体系,为商户提供更多应用选择和更好服务。
微盟致力于通过产品和服务,助力企业向数字化转型,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧!
微盟荣誉奖项
● 中国软件网——2020中国SaaS领军企业
● 界面——在线新经济(上海)榜单50强
● 艾菲——2020大中华区艾菲效果营销金、银、铜等5项大奖
● 中国融资——2019中国融资最具投资潜力奖
● 非凡资本——2019年最具价值智慧零售平台奖
● 36Kr WISE2019“新经济之王之消费领域——零售服务之王”
● 中国软件网—— 2019中国SaaS年度影响力企业
● 2018中国移动互联网产品最具投资价值公司、中国潜在独角兽企业TOP30强
● 2017-2018年度最具投资价值创新企业百强
● 2017中国产业创新领域十佳综合服务商
● 中国饭店协会金鼎奖——2017中国餐饮十佳信息化企业
● 2017金梧奖——年度新锐移动营销公司
● 2017 TopDigital Awards金奖
● 2016高新技术企业
● 首批获微信开发者资质认证
微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态,通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。微盟精准营销业务以智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源,为广告主提供一站式精准营销投放服务。微盟云平台通过开放微盟核心产品技术能力,吸引第三方开发者,打造云端生态体系,为商户提供更多应用选择和更好服务。
微盟致力于通过产品和服务,助力企业向数字化转型,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧!
微盟荣誉奖项
● 中国软件网——2020中国SaaS领军企业
● 界面——在线新经济(上海)榜单50强
● 艾菲——2020大中华区艾菲效果营销金、银、铜等5项大奖
● 中国融资——2019中国融资最具投资潜力奖
● 非凡资本——2019年最具价值智慧零售平台奖
● 36Kr WISE2019“新经济之王之消费领域——零售服务之王”
● 中国软件网—— 2019中国SaaS年度影响力企业
● 2018中国移动互联网产品最具投资价值公司、中国潜在独角兽企业TOP30强
● 2017-2018年度最具投资价值创新企业百强
● 2017中国产业创新领域十佳综合服务商
● 中国饭店协会金鼎奖——2017中国餐饮十佳信息化企业
● 2017金梧奖——年度新锐移动营销公司
● 2017 TopDigital Awards金奖
● 2016高新技术企业
● 首批获微信开发者资质认证
联系方式
- Email:lei.lv@weimob.com
- 公司地址:地址:span北辰世纪中心B座15层