南京招聘

1_ General Information

Job Title: 客户成功经理

Department: i人事

Report Line: 客户成功高级经理

2_ Main Duties

l 对客户发展过程中各个阶段产生的系统方面的使用问题和新需求，进行预测/评估，提供解决方案，或协助内部产品迭代。

l 充当客户与产品的桥梁，解决客户系统使用中的问题，帮助产品不断优化提升。

l 分享实施/维护过程中的客户成功经验。

l 挖掘客户潜在需求，为客户逐步制定系统使用和推广计划，一步步帮助客户HR摆脱事务性工作，提升工作效率。

l 对当地销售及新员工进行产品和行业特征辅导，协助内部员工成功。

l 为潜在客户及已签约客户提供现场及远程的产品支持服务

3_ Required Qualifications for the Position

l 人力资源相关3年以上经验

l 有HRIS系统操作经验者优先

l 优秀的沟通能力和解决问题能力。

4_ Compensation& Benefit

?丰厚的工资体系（有竞争力的基本工资+奖金提成+年度调薪+晋升计划）

?便捷的工作环境 （地铁一、三、四号线上海火车站站直达）

?全面的福利保障（五险+住房公积金+补充医疗保险）

?全面完善的假期（双休，法定假期）

?公司拥有完善的管理制度，并提供带薪培训和良好的职业发展空间

?完成设定的年度销售指标后，每年固定出国旅游福利

i人事 **************”隶属于上海利唐信息科技有限公司，是备受HR及企业青睐的人力资源管理SaaS软件，清晰简洁应用界面，全生命周期人力资源应用覆盖，以核心人事系统，盘活人力资源信息，构筑企业基础人事管理平台，实现高效的企业人力资源管理。

i人事（iHR），一套软件涵盖集团管理、组织人事、智能档案、考勤排班、OA审批、薪资计算、六项扣除、招聘管理、绩效管理、培训管理、人才发展等多个模块。

通过员工自助APP、微信、钉钉、PC端等多登录端口，打通企业管理各个环节；以SaaS、PaaS等方式实现信息共享，打破人力资源管理壁垒；以移动互联技术连接企业与员工，全员参与管理，企业赋能于员工，员工聚能于企业，达到企业管理的快速高效。

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