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400电话客服

上坤企业集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责公司客户服务热线的接听,并记录客户咨询、投诉内容,并转办相关条线解决。

2、通过专业条线提供的解决方案,为客户提供完整准确的信息反馈,协调解决客户问题,提供高质量服务;
3
、依据专业调查问卷电话回访业主,记录业主满意度;

4、配合公司客服管理部的其他工作。

 

任职要求:

1、大专及以上学历,普通话标准;有电话客服中心工作经验及地产从业经历者优先。

2、认真负责,抗压能力、应变能力强;具备良好的逻辑思维能力和沟通技巧。

  

公司介绍

成立于2010年,总部位于上海,以高品质综合性地产开发及运营为主营业务,致力成为“城市优质生活服务商”。2020年,旗下上坤地产于香港交易所挂牌上市。截至目前,上坤已成功布局长三角、珠三角、中部核心三大经济区域,成立沪苏、浙江、安徽、广东、河南、湖北6大区域,进驻30座城市,开发近100个优质项目。
凭借持续良好业绩表现和强大综合实力,上坤连续四年获得“中国房地产百强企业”(2021年位列78名)。同时,荣膺“2021年中国房地产上市公司综合实力TOP63” 、“2021年上市公司发展速度5强”、“2021年综合发展10强”、“2020年最具投资价值上市房企”等荣誉。

联系方式

  • 公司地址:上坤云栖风华璟园