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司法客服

上海百事通信息技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位内容:

1、负责司法行政服务热线接听(网络解答);

2、需按照标准工作流程为客户提供专业的咨询、解答、转接律师等  ;                                                                                              3、准确记录客户信息并将客户需求及时录入应用系统;

4、负责协助运营主管处理部分现场事物及服务资源调度等工作;

5、完成主管交办的其他各项工作任务。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、一年以上大型呼叫中心平台或政府窗口工作经验;                                                                                                                      3、工作热情积极、细致耐心,待人热诚,有良好的沟通和协调能力,普通话流利,能适应翻班;

4、熟悉网上沟通软件,打字速度较快,有良好的职业道德以及个人素养,熟悉使用各种办公软件;

5、法学背景优先,其他政府窗口行业从业经验优先。

公司介绍

百事通(新三板上市公司,代码834005)成立于2006年8月,是目前国内领先的法律服务平台。公司专注于法律+科技的创新法律服务,为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前,公司拥有员工超过600人,在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家,合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗,共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路1009号创新大厦