南京招聘

1、负责服务微信公众号、小程序及vip客户在线的服务接待，为客户提供优质的业务咨询、办理及投诉反馈处理等服务

2、处理日常事务，包括产品信息解答、订单信息查询及售后订单的跟踪。

3、负责各项客户通知或客户回访工作，维系客户关系和提升客户满意度；

4、喜爱与客户交流沟通，有良好的服务意识和客户管理经验，所有工作在公司完成，无需出差或外出。

任职要求：

1、良好的语言表达与沟通能力，能快速理解公司业务和客户需求。

2、积极、主动，具备良好的客户服务意识；

3、良好的团队协作精神,能够承受工作压力；

4、计算机操作熟练，打字速度快，熟练使用word，excel等办公软件；

5、具有较强的学习能力，勇于创新。

6、中专以上学历，专业不限或有半年及以上电商淘宝天猫京东平台客服工作经验

注意：

1. 一年以上工作经验者优先/专业对口优先；

2. 我司有微信公众号、小程序在线客服、vip客服等职位，公司机制完善晋升空间大

3. 售前/售后均可。

    【云米是一家产品上市两年销售规模破10亿的企业】
    佛山市云米电器科技有限公司于2014年5月成立，公司定位于高科技、全屋互联网智能家电，致力于将互联网、IOT、AI人工智能、用户交互、5G等技术应用于家用电器。
    【云米是一家众多国际资本大鳄青睐的企业】
    企业成立之初就获得小米投资，成为小米生态链企业中的重要成员之一。随着公司的不断发展，成功吸引了顺为资本、红杉资本、GIC（新加坡政府投资公司）及晨兴资本（morningside capital）等国内外知名投资机构的投资。
    【云米是一家汇聚全球顶尖人才、核心技术全球领先的企业】
    作为一家国家高新技术企业，云米汇集了来自全球互联网企业和知名家电企业的资深技术人才，以及国内外知名零售行业优秀的营销人才。申请专利总数共超过1000项，其中发明专利300多项，国际专利100多项。授权专利总数超过628项，海外专利授权超过33项，更是有18项产品先后获得中国国家高新技术产品认证。
    【云米是一家包揽全球一流设计大奖的企业】
    企业重视产品设计，先后获得14项全球顶尖设计大奖：国际工业设计红点奖（2项）、国际工业设计IF奖（8项）、美国IDEA创新设计大奖（1项）、日本GOOD DESIGN设计奖（1项）、DFA亚洲最具影响力设计奖（1项），以及中国优秀工业设计金奖（1项）。
    【云米是一家每天新增七家门店、快速增长的企业】
    云米采用创新的F2C云分销新零售营销模式，将线上、线下零售深度结合，采用现代物流+大数据+云计算等创新技术，仅用一年时间，全国门店数量即突破1000家。公司发展迅速，产品上市两年，年销售规模即突破10亿。
    【云米，由当红明星杨幂代言】
    2017年3月，云米邀请当红明星杨幂出任代言人。2018年计划投入重金用于央视广告投放、湖南卫视全民大侦探节目首席合作伙伴、四大航空杂志广告投放。