保险内勤客服
东方财富信息股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
岗位职责:
1、协助客户了解保险公司产品,解答保险及保险产品相关问题;
2、协助客户办理线上投保,解答相关页面的操作问题;
3、协助客户设计保险方案,制定保险计划,并办理相关投保手续、续期缴费,满期给付,保全变更等业务;
4、根据部门要求,定期回访老客户,维护指定客户群;
5、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具有保险客服等相关金融客服工作经验者优先,已持有保险业从业人员基础知识远程测评证书者优先;
2、打字速度快,具有良好的客户沟通、维系客户关系的能力;
3、具有较强的学习能力和工作责任心,较强的抗压能力,能够自我指导与自我激励;
4、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情,能积极配合部门工作安排,及时完成工作任务;
5、诚实守信,个人信用记录良好。
做五休二 9-18点
薪酬福利与发展:
1、具有竞争力的薪酬、福利体系 。 试用起即缴纳五险一金
薪资: 底薪+绩效奖金+全勤奖+交通补贴+班次补贴+年终奖
福利待遇
(1)高温关怀
(2)生日蛋糕券 、春节、妇女节、端午节、中秋节等节日关怀
(3)公司为员工提供每年一次的免费全面专业健康体检
(4)公司每季度旅游
(5)享受国家法定节假日;年假、婚假、产假等国家法定休假
2、完善的培训体系
丰富的培训:除了岗位基础技能培训,提供丰富的素质类培训,公司有强大的师资团队,一经公司录用,将不定期开展金融培训,让员工有各方位的提升。
3、良好的发展平台
作为国内***的财经门户网站之一,客户服务中心管理完善、规范,员工拥有完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会。
公司介绍
公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
联系方式
- Email:zp@eastmoney.com
- 公司地址:上海市徐汇区宛平南路88号(东方财富大厦) (邮编:200235)