南京招聘

-Contact customer or internal contact to resolve blocked orders within SLA

-Align material information with customer to be able to capture orders

-Order Fulfilment

-Returns and Refusals

-Collaborate with relevant specialists (in COC and Market) to determine and better understand cause of master data and pricing exceptions that cause blocks or order failure

-Ensure regular monitoring of open orders as per steps and frequency defined in SOP Standard Operating Procedures and Standard Routines

-Optimize orders where logistical efficiency is required such as attainment of logistics trade terms

-Identifying, analyzing, and initiating the escalation process  based on the escalation criteria.

-Participate in NCE operational review meetings and contribute to continuous improvement of demand capture process

Requirements:

-1 to 2 years of Customer service in similar market environment

-Strong in data analysis ,excellent Excel ,PPT ,Word

-Experience working in strong team environment and able to use problem solving skills.

雀巢（中国）有限公司隶属于总部位于瑞士的全球***的食品饮料公司——雀巢全球集团。雀巢专业餐饮是雀巢集团全球管理业务单元之一，是雀巢集团在中国的一个主要增长驱动。我们专注于餐饮市场，运用专业知识，为客户提供品牌、创新及盈利的食品和饮料解决方案。我们的合作伙伴包括如中西餐厅、休闲餐饮及各国际连锁酒店等。

除长期合作伙伴太太乐及豪吉之外，雀巢于2011年与领先食品公司银鹭及徐福记签订合资协议。2012年底，雀巢完成对婴儿营养领先品牌惠氏营养品的全球收购，为雀巢大中华区营运添了1,500名员工及一家工厂。

雀巢在中国经营33个先进生产设施及雇用约50,000名员工（包括合资公司及惠氏营养品的员工）。雀巢（中国）有限公司通过覆盖整个大中华区的市场推广、销售及分销网络，确保为消费者提供营养美味的产品、随时随地、随意乐享。

雀巢始终坚信人的因素***。因此，我们提供的不仅仅是一份工作，也是一个长期的职业生涯发展，不仅仅是一份理想的职业，更是一个可预见的光明的未来。加入雀巢的每一位员工都在为建立和打造雀巢的未来——为我们的消费者、同事和自己创造更高品质的生活而努力着。