南京招聘

任职要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、男性优先，年龄30岁以下，具有物业管理经验者优先。
岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户对物业的投诉进行及时反馈；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的接待能力，针对现有的客户进行物业服务介绍，并将服务内容按工作流程实施和执行；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

　　江苏集群信息产业（集团）股份有限公司成立于1998年，是以软件与服务外包及系统集成、网络、通讯电子、高科技投资等为主营业务的大型高科技软件企业。公司现有员工5000余人，资产总额超过30亿元，下辖江苏集群软件股份有限公司、江苏集群信息技术有限公司、江苏集群智联通讯发展有限公司、江苏集群信息产业投资发展有限公司等8家全资子公司和境内外分支机构。经过10多年高速稳健的发展，公司现已是“国家火炬计划产业化基地”实验单位之一，“中国人民解放军总参通讯物资采购认证企业”, “高新技术企业”，“软件开发资质企业”，“计算机系统集成二级资质企业”，“CMMI4级”企业，ISO9001/ISO27001标准认证企业，2009年“中国软件创新十强企业”，2009年、2010年“江苏省软件业务收入十强企业”，2009年、2010年“全国软件业务收入百强企业”。
　　人才引进国际化、项目外包国际化、客户拓展国际化是江苏集群未来的三个国际化战略目标，在努力夯实产业基础的同时，江苏集群积极开拓海外市场的软件与服务外包业务，已在美国、加拿大、芬兰、日本、新加坡、韩国设立海外分支机构与销售网络，积极引进海外科技领军人才和高素质团队，建立现场（On-site）、近岸 （Near-shore）和离岸(Offshore)研发中心三者结合的全球交付中心（Global Delivery Center），为国际客户提供包括咨询、实施、开发、测试、支持维护和持续改进的全生命周期服务。
　　江苏集群始终坚持以“塑造江苏领先科技品牌、打造国际一流科技企业”为企业愿景，以“集群科技，推动世界进步每一天”为己任，将公司发展成为一家集软件、电子、通信、物联网、现代服务、高科技投资为主营业务的国际一流的综合性高科技企业集团，成为中国信息产业的一面旗帜。