南京招聘

Customer Support Specialist 1名

1. Responsible for parts/service quotation & contract, negotiate contract details including legal T&C, price, lead time payment terms etc.
2. Responsible for customer order handling and shipment arrangement based on customer requirements and track logistic status to ensure timely order delivery
3. Order processing in SAP & Salesforce, ensure the data accuracy & efficiency
4. Coordinate with territory engineers to meet sales targets and improve the customer satisfaction
5. Data consolidation with monthly sales report
6. Billing document & AR chasing
7. Coordinate with cross functions to make sure the order going on smoothly but align with company policy
8. Complete other affairs assigned by customer support manager

1.负责零件/服务报价和合同，协商合同细节，包括法律条款和条件，价格，提前期付款条款等。

2.根据客户要求负责客户订单处理和发货安排，跟踪物流状态，确保订单交货及时

3. SAP＆Salesforce中的订单处理，确保数据的准确性和效率

4.与地区工程师协调，以实现销售目标并提高客户满意度

5.数据合并与月度销售报告

6.开票凭证和AR追逐

7.协调交叉功能，确保订单顺利进行，但与公司政策保持一致

8.完成客户支持经理分配的其他事务

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。