南京招聘

一、岗位职责

    1、负责客户保险相关的投保，续保工作

    2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成

    3、负责客户保险信息的收集整理，来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作

    4、负责解决续保客户关于保险业务的投诉

    5、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成

    6、定期进行客户回访与跟踪

    7、完成领导临时安排的其他工作任务

        

二、任职要求

    

教育程度： 中专以上

工作经验：有车险相关经验，有汽车行业、保险电销经验者优先　　 　　　　     

知识要求：熟知汽险相关法律法规，保险条款和投保、续保流程　　　　   

技能要求：熟悉OFFICE办公软件，汇总数据报表   

能力要求： 

1、工作积极主动、踏实，对工作具有强烈的责任心，    

2、性格开朗、责任心强、服务意识强   

3、在比较艰苦的情况下或巨大的压力下有良好心理承受能力    

4、沟通能力：在准确把握说服对象心理特点的基础上，运用复杂的策略影响他人接受自己的观点

    上海郑隆集团创始于1999年，是一家以汽车销售、维修、理赔、二手车、零配件供应、信息反馈为核心，全面辐射汽车租赁、整车电商O2O、贸易、广告、文化传播、会展、投资发展、物业等相关领域的综合性集团公司。集团总部位于上海市闵行区沪青平公路377号，毗邻繁华的虹桥交通枢纽，拥有优越的地理位置和庞大便捷的交通网络。
    上海郑隆集团，系上海地区知名的汽车品牌经销商，以经营上汽大众、上汽斯柯达、上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克、上汽荣威、名爵、大通为主，旗下的上海翟业汽车销售服务有限公司、上海逸隆汽车销售服务有限公司、上海浦江郑隆汽车销售管理有限公司、上海浦江九隆汽车销售服务有限公司等4S店曾先后并连续多年获得主机厂的诸多最高荣誉。集团拥有位于全球规模前列的上汽大众和上汽通用别克旗舰店，占地面积20000平方米，展厅为双层设计，维修中心可同时容纳300辆汽车进行维修保养。
    2015年，集团投资建设了占地90亩，总建筑面积11万平方米的 “浦江智地”精品商务园区。作为上海浦江又一璀璨新坐标，“浦江智地”以精妙的规划设计、精选的商业配套、精美的绿化景观、精致的室内装修、精准的平台服务、精业的经营团队全力营造高品质园区，让企业办公无忧，智享商务乐园。
    经过多年的历练与探索，上海郑隆集团始终秉承“以员工满意度为导向，以客户满意度为中心”的服务理念，坚持“创新就是财富、团结就是力量、坚持就是胜利”的企业精神，以优质全方位的服务、先进专业的设备、精益求精的服务团队、完善的管理体系，为客户提供服务，并在行业内获得了一致认可和高度评价。
    自创办以来，集团以上海为中心，先后在北京、南京、成都、贵阳、海南等地成立了多家分支机构，截至目前，员工人数逾千人。在董事长“稳健、高效、持续发展”方针的指引和全体员工的共同努力下，我们取得了惊人的成绩。未来，随着集团的逐渐强大，全新管理模式的引入，郑隆集团将不断续写新的篇章，创造新的辉煌！

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