客服专员 五险一金 周末双休
广州小蜜蜂生活服务有限责任公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 驻点南方电网总部负责客户热线服务;
2、 负责接听客户热线电话或者邮件等提出的咨询、故障报修和其他技术相关服务请求;
3、 负责通过统一运维平台对问题进行跟踪、管理;
4、 负责每天系统的常规巡检并记录巡检记录;
5、 负责每周出具运维周报;
6、 配合公司的其他实施工作。
用人要求:
1、 中专及以上学历;
2、 1年以上的相关工作经验;
3、 熟悉运维事件处理流程及基本服务规范;
4、 熟悉office办公软件应用;
5、 较强的沟通能力和判断能力;
6、有热线客服、软件实施经验者优先考虑。
待遇福利:
1、入职立刻购买五险一金;
2、享受加班用餐补助;
3、享受法定节假日及福利;
上班时间:
8:30-17:30,午休1.5小时,周末双休
工作地点:
广东电网信息中心(东骏广场)
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
经营范围:护理服务(不涉及提供住宿、医疗诊断、治疗及康复服务);医疗用品及器材零售(不含药品及医疗器械);为医疗器械、设备、医疗卫生材料及用品提供专业清洗、消毒和灭菌;心理咨询服务(不含医学心理咨询、医学心理训练、医学心理辅导等医疗行为);生活清洗、消毒服务;家庭服务;洗衣服务;建筑物清洁服务;家居饰品批发;母婴月子生活咨询服务;产后形体修复咨询服务;健康管理咨询服务(须经审批的诊疗活动、心理咨询除外,不含许可经营项目,法律法规禁止经营的项目不得经营);营养健康咨询服务;机械设备专业清洗服务;教育咨询服务;软件服务;软件零售;科技信息咨询服务;信息电子技术服务;物联网技术研究开发;互联网商品销售(许可审批类商品除外);互联网商品零售(许可审批类商品除外);企业管理咨询服务;网络技术的研究、开发;计算机技术开发、技术服务;商品零售贸易(许可审批类商品除外);信息技术咨询服务;;老年人、残疾人养护服务(不涉及医疗诊断、治疗及康复服务);医疗诊断、监护及治疗设备零售;精神康复服务;母婴月子照护服务(含住宿、餐饮服务);母婴保健服务;;
联系方式
- Email:gdzp@fesco.com.cn
- 公司地址:地址:span江东中路98号万达广场