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客服专员(无夜班)

上海爱康健维健康管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.       接听400来电,解决客户体检预约问题,无推销性质;

2.       指导客户进行相关操作,受理客户的业务咨询及投诉建议;

3.       微信后台解答客户售前及售后问题;

4.       记录客户信息并存档;

5.       工作时间:09:00-18:00(做五休二,法定节假日休息)

6.       完成领导布置的其他临时工作。



任职要求:

1.       普通话流利、性格开朗;

2.       具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧;

3.       计算机基本技能,打字30-50字/分钟;

4.       有系统售前或售后服务及400客服经验者优先;

5.       遇到问题及时汇报并寻求解决方案。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    爱康健维是爱康集团旗下致力于职场医务室和居家养老等目标市场的集团公司,作为爱康集团360度健康全管理构架中重要的组成部分,爱康健维扎根上海辐射全国,目前已经在北京、广州、南京和苏州建立分公司并投入正式的运营。

    健维医疗是原香港健力医疗保健集团旗下品牌,通过其遍布东南亚、中国香港的诊所网络及丰富的专家资源,为企业及个人提供个性化的优质医疗服务,并在菲律宾***企业健康医疗服务外包模式,为企业提供医务室配置、健康小屋、专业医疗团队驻点支持、诊所日常管理、健康保障计划实施、心理辅导、EHS辅助管理及就医体检等一站式服务。

    2012年爱康国宾健康管理集团注资健维,成立上海爱康健维健康管理咨询有限公司,凭借原有的职场医疗服务经验和爱康国宾集团遍布全国的大型医疗门店网络及先进的中央化验室、网络营运系统,及一体化的市场营销策略和***的专业医疗团队为企业、CBD、高档社区提供创新的企业外包基础医疗、职业病风险防控、紧急救护、健康体检、动态评估、高危干预、私人医生、健康小屋、就诊等系统化的医疗服务。

联系方式

  • 公司地址:杨浦区政通路177号2001室 (邮编:200011)
  • 电话:15216768485