南京招聘

岗位职责：

1. 规范整理供应商服务清单，与供应商（包含ODM和Suppliers）就RMA流程及运营沟通 ，确保RMA规则顺利执行；

2. 与小米售后备件共同制定优化针对供应商RMA KPI；

3. 建立RMA数据库，每月分析RMA数据发现问题及时预警，并协调相关部门或供应商制定解决方案；

4. 作为接口对接小米备件中心，协助备件中心解决日常运营相关问题；

5. 监控供应商RMA TAT时效或回款时效，确保每批RMA申请均能按期完成；

6. 跟进供应商退货和扣款流程；

7. 协助财务进行售后退换货账务梳理。

任职要求：

1、本科及以上学历；经济学/统计学专业优先；

2、3年及以上RMA相关工作经验；

3、掌握一定财务知识，熟练操作SAP系统优先；

4、良好的内外部沟通协调能力；

5、英语可作为工作语言。

小米集团正式成立于2010年4月，是一家以手机、智能硬件和 IoT 平台为核心的互联网公司。小米的使命是，始终坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品，让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。2019年美国《财富》杂志发布世界500强排行榜，小米集团成为最快上榜的中国互联网以及科技企业，在上榜的全球互联网企业中排名第7。