售后SA(凯迪拉克)
上海协通(集团)有限公司总部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-04
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1. 负责为凯迪拉克用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务
2.交车、维修项目及***的解释工作
3.接待用户,对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作
4.向用户咨询服务
5.负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务
6.负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和***的解释工作
7.负责建立、完善用户档案,并及时更新
岗位任职基本要求:
1. 具有大专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等
2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识
3. 具有计算机使用技能
4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力
5. 针对厂方车辆
6. 有较丰富的维修经验,能够准确的判断故障原因
7. 并能准确估算维修价格及维修时间
8. 具备处理抱怨的相应技巧和能力
联 系 人: 刘经理
联系电话:15317801525
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
上海协通(集团)有限公司经过30余年的艰苦创业,逐步发展成为享有进出口经营权的跨行业、跨地区、综合性大型股份制企业集团。现今已形成工业生产、汽车服务、酒店旅游、国际贸易、金融投资和建筑房产六大产业板块,拥有四个工业园区,下属全资、控股、参股企业52家。2000年以来企业的产值、利润、进出口总额年增长量都以2位数的速度成倍上升。
多年以来协通集团坚持走外向型、多元化的发展道路,取得了瞩目的成就。97年被国家经委列为“512户国家重点扶植企业”之一;2002年位列上海市工业企业集团营业收入前50强;2003年集团经济发展实现了大飞跃,并荣获上海外贸出口贡献奖;近年来多次受到上海市人民政府的嘉奖。
协通集团品牌的核心理念为“创新力、执行力、形象力”:
1、创新力——意寓协通集团开拓进取、发展创新
2、执行力——继承协通集团精细化作业的管理风格
3、形象力——全面提升协通集团品牌新形象的战略目标
协通集团文化理念口号:协力创新通未来
多年以来协通集团坚持走外向型、多元化的发展道路,取得了瞩目的成就。97年被国家经委列为“512户国家重点扶植企业”之一;2002年位列上海市工业企业集团营业收入前50强;2003年集团经济发展实现了大飞跃,并荣获上海外贸出口贡献奖;近年来多次受到上海市人民政府的嘉奖。
协通集团品牌的核心理念为“创新力、执行力、形象力”:
1、创新力——意寓协通集团开拓进取、发展创新
2、执行力——继承协通集团精细化作业的管理风格
3、形象力——全面提升协通集团品牌新形象的战略目标
协通集团文化理念口号:协力创新通未来
联系方式
- Email:1041179085@qq.com
- 公司地址:地址:span嘉定澄浏中路1900号