服务总监(奥迪烟台店)
北京百得利汽车进出口集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-02-01
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、协助总经理制定售后服务经营目标和售后服务经营计划,并保证厂家和集团下达的商务计划;
2、全面建立并不断优化售后服务管理制度和流程;
3、调动一切可利用的资源,优化各项管理制度和流程,保证工作质量;
4、跟踪关键经营数据,分析后提出改进建议并对结果负责;
5、对本部门的飞行检查、CSS成绩和客户满意度负责;
6、以发展的视角积极开拓新的营销渠道,提出新建议,并维护和拓展业务合作关系;
7、向总经理和厂家汇报经营和管理工作;
8、团队建设和人员培养。
任职要求:
1、热爱汽车行业,大学专科及以上学历,机械、汽车维修相关专业;
2、5年以上年汽车行业售后服务部门工作经验,其中至少3年的团队管理经验;
3、良好的汽车维修专业知识,良好的车间生产管理和配件管理知识,良好的奥迪以及同档次汽车的必要产品知识,基本的法律知识、商务知识;
4、服务意识强,良好的组织协调能力和人际沟通能力,良好的分析、解决问题和冲突的能力。
公司介绍
百得利(中国)集团由德籍华人周小波先生于1996年创立,历经20年的稳健发展,目前年营业额超100亿、拥有1500多名员工,并在全国6大省市地区拥有宾利、保时捷、奥迪、奔驰、进口大众的12家德系豪华汽车4S店。基于“服务感动客户”的理念,围绕客户升级生活的需求,陆续开展了汽车金融保险、中德电子商务等衍生业务。无论是汽车板块还是其他新经济体业务,百得利都围绕“诚信、创新”为立业之本。
北京百得利汽车进出口集团有限公司是1996年底经国家工商总局和国家计委审核批准成立的,国内知名的汽车经销商集团之一,主要经营高端轿车市场的各项服务。公司于2005年1月正式开始集团化运营,拥有一支年轻、高素质的员工队伍,一贯遵守“以客户满意度为核心,全面提升服务质量”的经营原则,贯彻“用我们的服务感动客户”的服务理念,目前已经成为多种知名品牌汽车的授权经销商,在中国轿车服务业内的知名度与日俱增。
百得利发展大事记
1996年 公司成立
1998年 成为进口奥迪华北地区***总代理
2002年 成立当时亚洲***的奥迪4S店——亦庄奥迪中心
2003年 成立中国***家保时捷3S中心——北京亦庄保时捷中心
2005年 组建集团公司,统一管理下属的各品牌店
2006年 成立天津广汽丰田店
2007年 成立天津地区***家保时捷3S中心——天津开发区保时捷中心
2007年 成立北京***斯柯达4S店,并成功交付北京***辆明锐汽车
2009年 北京海淀奔驰中心、保时捷中心开业
2010年 成立百得利融资租赁公司
2010年 天津奥迪店开业
2010年 天津兰博基尼城市展厅开业
2011年 进口大众杭州店开业
2011年 奥迪成都店开业
2011年 奥迪杭州店开业
2012年 奔驰杭州店开业、进口大众青岛店开业
2013年 进口大众济南店开业、保时捷烟台店、奥迪烟台店、进口大众潍坊店,进口大众南京店
2014年 奥迪北京海淀店 保时捷石家庄店
2016年 青岛宾利店、同时开展了跨境电商、衍生新项目等业务
目前集团高端品牌新店正在筹备中,我们期待您的加入,续写百得利的成功与辉煌!
欲了解更多公司信息,欢迎访问***************
北京百得利汽车进出口集团有限公司是1996年底经国家工商总局和国家计委审核批准成立的,国内知名的汽车经销商集团之一,主要经营高端轿车市场的各项服务。公司于2005年1月正式开始集团化运营,拥有一支年轻、高素质的员工队伍,一贯遵守“以客户满意度为核心,全面提升服务质量”的经营原则,贯彻“用我们的服务感动客户”的服务理念,目前已经成为多种知名品牌汽车的授权经销商,在中国轿车服务业内的知名度与日俱增。
百得利发展大事记
1996年 公司成立
1998年 成为进口奥迪华北地区***总代理
2002年 成立当时亚洲***的奥迪4S店——亦庄奥迪中心
2003年 成立中国***家保时捷3S中心——北京亦庄保时捷中心
2005年 组建集团公司,统一管理下属的各品牌店
2006年 成立天津广汽丰田店
2007年 成立天津地区***家保时捷3S中心——天津开发区保时捷中心
2007年 成立北京***斯柯达4S店,并成功交付北京***辆明锐汽车
2009年 北京海淀奔驰中心、保时捷中心开业
2010年 成立百得利融资租赁公司
2010年 天津奥迪店开业
2010年 天津兰博基尼城市展厅开业
2011年 进口大众杭州店开业
2011年 奥迪成都店开业
2011年 奥迪杭州店开业
2012年 奔驰杭州店开业、进口大众青岛店开业
2013年 进口大众济南店开业、保时捷烟台店、奥迪烟台店、进口大众潍坊店,进口大众南京店
2014年 奥迪北京海淀店 保时捷石家庄店
2016年 青岛宾利店、同时开展了跨境电商、衍生新项目等业务
目前集团高端品牌新店正在筹备中,我们期待您的加入,续写百得利的成功与辉煌!
欲了解更多公司信息,欢迎访问***************
联系方式
- Email:zh.yuanyuan@blchina.com
- 公司地址:北京市海淀区西四环北路143号 地铁6号线五路居站 (邮编:100143)