南京招聘

工作职责：
1、创建与管理客户资源，定期进行客户分类、维护与拜访，保持、建立客户的良好关系；
2、及时反馈客户需求，收集项目和客户相关资料，进行有效分析和整理，制定服务计划；
3、跟踪客户服务进度，了解服务进展过程中存在的问题，及时协调和解决与客户间的关系，确保各项服务顺利开展；
4、与研展经理之间保持良好协作关系，协助研展经理和研展专员向客户讲解服务方案、收集反馈意见并制定推广策略；
5、具有一定的管理、协调、沟通、执行能力；
6、工作认真、工作细心，有较强责任心，能承受较大压力。

任职资格：
1、营销、客户服务、物业管理、经济管理等相关专业本科以上学历；
2、三年以上房地产企业销售、客服工作经验；
3、熟悉销售、客服工作相关流程及相关知识与政策法规；
4、熟悉房地产行业相关知识；
5、熟练使用计算机，掌握相关办公软件；较好的公文写作能力；
6、具备表达能力强，较强的危机处理能力；
7、工作细致认真，谨慎细心，责任心强，较强的人际沟通、协调能力，团队意识强。

 克而瑞，成立于2006年，行业领先的中国房地产大数据应用服务商，现信息覆盖387个城市。依托强大的专业研究力量和咨询顾问团队，克而瑞服务于TOP100强中90%的房地产企业，并为政府、企业和购房者提供房地产线上线下信息服务的全面解决方案。
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