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包住客服专员

深圳市安睿斯科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:销售代表

职位描述

岗位职责:

1.根据系统平台分配的客户数据(主动来咨询业务的客户、主动来咨询业务的客户、主动来咨询业务的客户),展开客户沟通,解疑答惑工作;

2.根据客户情况,分析客户需求,结合平台产品类型,推荐高性价比的产品给到客户,指导客户完成订单下单的动作;

3.承担一定的客户服务工作,维护客户关系。

岗位要求:

1、大专(含)以上学历,半年以上营销工作经历,20-33岁,条件优秀者可放宽至35岁;

2、客户导向,以客户满意及建立客户忠诚度为己任;

3、积极主动,为达成目标及时有效地采取行动或超越岗位要求,以结果为导向;

4、持续学习,围绕工作目标的实现,持续不断地充实或升级相关的工作知识和经验,学以致用,总结打磨。

工作时间:

朝九晚六,午休1.5小时双休

薪资待遇:

1.无责底薪(3000-6500)+提成+奖金+其他补贴,收入上不封顶;

2.每年有4次调薪机会,调整标准根据考核情况而定,可跳级晋升;

3.业绩越高或职级越高,计算提成的系数越高;

4.达到对应考核标准,可内部晋升为团队主管,职业发展路径清晰。

福利激励:

1.员工慰问:逢公司周年庆,传统节日,员工喜得贵子或千金,公司将安排体贴的慰问活动,发放购物卡或慰问金;

2.免费三餐:早中晚均免费提供精致的工作餐,提供品类丰富的下午茶;

3.六险一金:入职后即为所有员工统一购买六险一金;

4.年终奖励:年中奖金、年终奖金、长期服务奖应有尽有;

5.其他福利:员工体检、每年至少组织一次省内或省外旅游、定期团队活动、员工俱乐部(读书、羽毛球、台球、演讲俱乐部等)等各项福利。

公司介绍

公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。"

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市海淀区尚东数字山谷A区