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技术支持

深圳点猫科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1、负责公司产品售前(电销/课程顾问)、售后(班主任)的技术支持工作;

2、处理课程顾问或班主任反馈的问题,给与解答或远程解决;

3、线上问题跟踪与给与最终结果反馈。

任职资格:

1、专科及以上学历,通信类、电子类、计算机类相关专业;

2、1年以上技术支持工作经验,有售前、售后技术支持及项目管理工作经验者优先;

3、熟悉桌面电脑软硬件设备,熟练操作windows OS 和 MAC OS;

4、熟悉网络设备(路由器、交换机等)的安装,配置等(优先);

5、沟通能力、团队意识、协作能力优良,适应早晚班工作时间;

6、有编程经验者优先。

公司介绍

编程猫(深圳点猫科技有限公司)成立于2015年3月,专为4-16岁孩子提供在线编程教育。
公司同时在东南亚、北美、南美、非洲以及欧洲的21个国家进行了全球化业务部署。
依托故事化、可视化、游戏化的学习方式,让孩子轻松掌握复杂的程序语言逻辑,培养严密的计算思维和综合学科能力。
5年内编程猫获得537多项专利、1500多项著作权、76多项软件著作权和KOKOA芬兰认证。
目前编程猫已经累积有3147万用户,12985所公立学校选择了编程猫,更被人大附中、华师大附中等名校引进。全新矩阵式课程体系,内置K12及高校全学段核心编程猫课程,全面打通编程学科教、学、管、测、评、练、赛环节。
作为业内领先的科技企业,编程猫拥有完善的自主研发产品体系,开发了图形化编程工具Kitten、Python编程工具海龟编辑器,以及国内首个移动端图形编程工具Nemo等,打造了极具竞争力和专业度的产品矩阵。

联系方式

  • 公司地址:地址:span互联网教育创新中心 18楼