南京招聘

工作内容：

1、负责呼叫中心的话务接听，按照标准工作流程为客户提供专业的咨询和解答，确保客户各项服务的实现；

2、准确记录客户信息并将客户需求及时录入系统；

3、执行业务处理流程，收集现场疑难问题，反馈话务经理，并实施跟踪；

4、协助话务经理完成呼叫中心的其他协助性工作，包括报表制作；

5、参加各类培训课程，不断提高服务技能。

任职资格：

1、心理学毕业或有心理咨询相关工作经验优先考虑；

2、工作热情积极、细致耐心，待人热诚，有良好的沟通和协调能力；

3、有呼叫中心工作经验者优先考虑；

4、普通话流利，会粤语优先考虑。

福利待遇：

1、完善的调薪晋升机制，并提供个人培训学习机会(内部培训、外部培训) ；

2、生日福利，入职礼物，定期体检，节假日福利、绩效奖金、年终多项福利；

3、按国家规定享受带薪年假以及公司福利年假。

百事通（新三板上市公司，代码834005）成立于2006年8月，是目前国内领先的法律服务平台。公司专注于法律+科技的创新法律服务，为企业、机构和个人等客户和用户提供广泛的法律服务。目前，公司拥有员工超过600人，在全国26个省市设立有分支机构。合作律所超过3000家，合作律师等法律工作者超过35000人。累计服务用户超过1.2亿人次。我们相信百事通能够给您提供一个充分发挥和发展的平台和氛围。您也将有机会和一大批激情、勤奋、厚道、服务、创新的伙伴一起并肩战斗，共同将“让法律成为中国人的生活习惯”这项伟大的使命不断传承和发展。