资深技术支持工程师(windows)
携程旅行网IT技术区
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-10-03
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.5-3万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、负责携程公司内部的IT技术支持和应用运维管理工作,包括:可用性、可扩展性、安全性、快速部署,容量规划等;
2、配合应用和业务系统,进行日常Windows系统标准化管理及维护体系的设计建设;
3、根据管理规范和业务需求,制定Windows系统相关的运作流程和策略文档;
4、负责AD、Exchange、DNS、WSUS等系统以及微软云产品服务的技术支持/运维管理工作。
5、负责Windows系统的技术支持,包括配置标准和加固标准的制定、运维管理自动化、故障排查处理。
6、完成所负责系统日常管理工作(系统配置,资源分配,故障判断排除,监控设置,备份方案等)
7、日常配置及维护的常用工具或脚本编写;
8、指导系统维护工程师和IT服务台、IT桌面进行日常维护工作,解决负责系统的疑难问题或故障;
9、参与或独立承担技术部门相关项目的计划、推进和实施;
10、了解公司各项业务流程,参与或提供与业务紧密结合的各项IT解决方案;
11、与其它IT团队和其它部门合作,共同进行新技术研究和测试。
任职资格:
1、全日制高校本科以上学历,计算机或相关专业;
2、5年以上IT行业技术支持/运维相关工作经验;
3、熟悉 Windows Server 2012/2016/2019、AD、DNS、WSUS、RDS、NPS等方面知识,具有实际运维管理经验;
4、熟悉 TCP/IP、HTTP、DNS、LDAP、SMTP等协议、具备通过抓包分析解决问题的能力;
5、熟悉Windows的NTLM和Kerberos验证机制,能够针对微软产品出现的安全漏洞,寻找减轻或防范措施;
6、掌握一门脚本或编程语言,例如:Powershell、Python;
7、精通Windows Server 2012和2016平台的安全、补丁分发机制等;
8、熟悉或了解一个云服务AWS、Azure( Azure AD、Microsoft Intune、MFA)和Office 365、阿里云、腾讯云等;
9、了解互联网企业常用运维工具Remedy、Zabbix、ElasticSearch、Syslog等;
10、具有高度的责任心、独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力;
11、要求良好的文档写作能力、学习能力、团队精神和服务意识;
12、有良好的沟通能力,良好的表达与宣讲能力,乐于接受挑战。
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括Tirp.com,携程,天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email:tech@ctrip.com
- 公司地址:地址:span金钟路968号凌空SOHO大楼