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资深技术支持工程师(windows)

携程旅行网IT技术区

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-03
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.5-3万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

1、负责携程公司内部的IT技术支持和应用运维管理工作,包括:可用性、可扩展性、安全性、快速部署,容量规划等;

2、配合应用和业务系统,进行日常Windows系统标准化管理及维护体系的设计建设;

3、根据管理规范和业务需求,制定Windows系统相关的运作流程和策略文档;

4、负责AD、Exchange、DNS、WSUS等系统以及微软云产品服务的技术支持/运维管理工作。

5、负责Windows系统的技术支持,包括配置标准和加固标准的制定、运维管理自动化、故障排查处理。

6、完成所负责系统日常管理工作(系统配置,资源分配,故障判断排除,监控设置,备份方案等)

7、日常配置及维护的常用工具或脚本编写;

8、指导系统维护工程师和IT服务台、IT桌面进行日常维护工作,解决负责系统的疑难问题或故障;

9、参与或独立承担技术部门相关项目的计划、推进和实施;

10、了解公司各项业务流程,参与或提供与业务紧密结合的各项IT解决方案;

11、与其它IT团队和其它部门合作,共同进行新技术研究和测试。

任职资格:

1、全日制高校本科以上学历,计算机或相关专业;

2、5年以上IT行业技术支持/运维相关工作经验;

3、熟悉 Windows Server 2012/2016/2019、AD、DNS、WSUS、RDS、NPS等方面知识,具有实际运维管理经验;

4、熟悉 TCP/IP、HTTP、DNS、LDAP、SMTP等协议、具备通过抓包分析解决问题的能力;

5、熟悉Windows的NTLM和Kerberos验证机制,能够针对微软产品出现的安全漏洞,寻找减轻或防范措施;

6、掌握一门脚本或编程语言,例如:Powershell、Python;

7、精通Windows Server 2012和2016平台的安全、补丁分发机制等;

8、熟悉或了解一个云服务AWS、Azure( Azure AD、Microsoft Intune、MFA)和Office 365、阿里云、腾讯云等;

9、了解互联网企业常用运维工具Remedy、Zabbix、ElasticSearch、Syslog等;

10、具有高度的责任心、独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力;

11、要求良好的文档写作能力、学习能力、团队精神和服务意识;

12、有良好的沟通能力,良好的表达与宣讲能力,乐于接受挑战。

公司介绍

Trip.com Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, Trip.com Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括Tirp.com,携程,天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • Email:tech@ctrip.com
  • 公司地址:地址:span金钟路968号凌空SOHO大楼