南京招聘

岗位职责：

1、在物业管理室主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；

2、负责协助物业管理室对公司保安、保洁、绿化、维修、接待、回访等项服务工作进行现场监管；

3、全面熟悉、掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；

4、协调主管发送物业管理方面的文件；

5、参加主管主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划；

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉；

7、负责公司接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健；

8、负责接待及处理客户咨询、投诉工作，并定期进行回访；

9、按时完成上级交办的其他工作。

任职资格要求：

1、本科及以上学历；

2、身体健康，品貌端正、为人诚实，工作认真细致，普通话标准；

3、办公软件操作熟练，有较强的对外沟通协调和文字处理能力；

4、5年以上物业工作经验，持物业管理上岗证书，具有助理物业管理师或全国物业管理师资格证书者优先。

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