电商客服
上海姝妍服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
英语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 淘宝旗舰店在线客服;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3. 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
技能要求:
1. 有淘宝客服工作经验,熟悉淘宝开店操作流程,负责公司淘宝店铺的销售,有化妆品行业客服经验优先;
2. 具有良好的沟通能力,性格开朗,思维敏捷而不失工作原则,能从容应对各种突发状况;
3. 熟练使用阿里旺旺等即时聊天工具,解答客户咨询;会使用图片处理软件及时上传产品图片及实时维护,
打字速度70字/分钟以上。
4. 22-35岁;普通话标准;能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作;
5. 较强的团队合作意识和执行力 ,责任心强;
公司可提供住宿
公司介绍
ANGEL GARDEN / 天使园,是上海姝妍服饰有限公司于2000年创建的中国首个专营女装牛仔服饰的时尚品牌。
天使园女装牛仔产品,根据国际时装时尚潮流,跳脱粗狂的西式牛仔风格,利用珠、刺绣等东方元素,“新颖、
时尚、修身”的设计特点以及舒适、贴身的弹力面料,勾勒出惬意不失浪漫、优雅的新时尚理念,是现代时尚女性的
首选服饰装备。
经历了初期的成功探索后,企业确立了准确的市场定位,并已在全国开设了终端店铺数百家,拥有会员数十万名。
承载美丽,种植美丽,分享美丽,传播美丽,因为天使园深信,每个人心中都住着一个天使,天使爱美丽……
品牌愿景:创建国内牛仔服装的百年品牌。
企业使命:美化生活并成为女性服饰的指南。
企业目标:打造国内第一女装牛仔品牌!
天使园女装牛仔产品,根据国际时装时尚潮流,跳脱粗狂的西式牛仔风格,利用珠、刺绣等东方元素,“新颖、
时尚、修身”的设计特点以及舒适、贴身的弹力面料,勾勒出惬意不失浪漫、优雅的新时尚理念,是现代时尚女性的
首选服饰装备。
经历了初期的成功探索后,企业确立了准确的市场定位,并已在全国开设了终端店铺数百家,拥有会员数十万名。
承载美丽,种植美丽,分享美丽,传播美丽,因为天使园深信,每个人心中都住着一个天使,天使爱美丽……
品牌愿景:创建国内牛仔服装的百年品牌。
企业使命:美化生活并成为女性服饰的指南。
企业目标:打造国内第一女装牛仔品牌!
联系方式
- 公司网站:http://www.tianshiyuan.com
- 公司地址:徐汇区田林路398号新业大楼2号楼6楼
- 邮政编码:200233
- 联系人:人事部