南京 [切换城市] 南京招聘

客服主管

南京乐伽商业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-13
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、负责分公司售后问题,解决客户投诉,提高客户满意度。

2、负责接待业主和来访客人,对业主的投诉及时处理。

3、拟定客服部的工作计划,并带领客服人员执行。

4、负责接听业主售后电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并

及时对业主进行回访。

5、做好领导交办的其他事物。

任职资格:

1、18-35周岁,大专以上学历,有相关经验者优先。

2.、有客服主管经历者优先。

3、性格开朗,能传播正能量并影响团队。

4、思路清晰,具有较强的沟通能力,懂得与客户和团队有效沟通。

5、对工作有责任心,有较强的团队意识、服务意识及组织协调能力。

福利待遇:

1、月薪6-8K。

2、按照国家规定正常缴纳五险一金,有定期员工福利;

3、朝九晚六,月休六天,法定节假日正常休

温馨提示:6号线天平架站A出口步行460米,公交站燕塘站

公司地址:广州市天河区广州大道北520号中创盈科大厦1005


职能类别: 客服主管

公司介绍

南京乐伽商业管理有限公司坐落于江苏省南京市,是一家集房屋租赁服务和托管服务于一身,以互联网运营为载体,业务覆盖房租租赁、房屋托管、后期保障、平台开发服务等领域的民营企业。
乐伽以为2亿城市青年营造属于自己的“家”为使命,积极探索和打造一个能让房主放心、让租客安心的综合服务平台。自成立以来,发展迅速。乐伽已在苏州、杭州、重庆、成都、西安、合肥等地设立分公司,2019年即将在沈阳、徐州、厦门、佛山、青岛、烟台、武汉、广州、深圳、北京、上海、郑州等城市开设分公司。在全国范围内建成200多家签约中心,获得10万多所房源。目前乐伽所管理房屋资产总价值已达1000亿元人民币以上。
2018年年初,乐伽和建设银行携手,正式入驻“CCB建融家园”。未来,乐伽的客人不但能享受到贴心的租房服务,还可以获得来自建设银行的资金支持。
乐伽以市场需求为驱动,以实现客户价值为导向,乐伽人希望通过自己的积极进取,为发展中国长租市场、提升年轻人生活品质尽自己的绵薄之力。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区林和西中石化大厦B塔6楼616(地铁: 三号线林和西B出口直走50米就到了。)