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客服专员/助理(餐补,双休)

上海人惠人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

1、受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;

4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

岗位要求:

1、大专以上学历

2、具备良好的学习能力和应变能力较强;

3、熟练电脑打字操作;

4、具备良好的沟通技巧;

5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪资福利:

1、无责任底薪4500+福利补贴+绩效奖金+五险一金+双休+良好舒适的办公环境;

2、享受标准社会五险及住房公积金;

3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展团建活动和旅游。

公司介绍

人瑞人才是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务,O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

联系方式

  • 公司地址:地址:地铁46号线浦电路地铁;浦东新区中达广场陆家嘴软件园