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4S店售后服务经理(职位编号:3)

润东汽车集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:

1、 配合总经理开发制定车辆维修业务政策及战略;

2、 为总经理提供商业预测、预算、销售量和产品组合规划及利润相关信息;

3、 负责组织与管理维修车间的日常运营等所有活动;

4、 重视维修业务的拓展,提高维修业务量;确保并不断提高公司的盈利能力;

5、 积极维护与树立品牌与企业形象,确保与提高客户满意度与忠诚度。

职位要求:

1、 专科及以上学历,汽修、机械类等相关专业;

2、 5年以上汽车4S店售后服务经验;3年以上汽车4S店售后服务管理经验;

3、 具备售后服务管理、汽车维修知识、客户心理学、保险业务等相关专业知识;

4、 具有良好的沟通能力、人际交往能力和领导能力;

5、 能熟练操作office办公软件。

公司介绍

润东汽车集团有限公司成立于1998年3月,注册资本3.4亿元,是一家致力于乘用车销售、服务领域的专业汽车营销集团。公司旗下拥有宝马、MINI、陆虎、捷豹、雷克萨斯、大众进口车、凯迪拉克、上海通用别克、雪佛兰、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、东风日产等多品牌,共计70家4S店。运营区域主要在江苏、安徽、山东、浙江、上海等省份。2011年销售额超过105亿元。
润东汽车集团2006年至2011年连续被评为“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳乘用车经销商”、改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力的“优秀汽车经销集团”等称号,现为全国工商联汽车经销商协会副会长单位、中国汽车流通协会常务理事单位。旗下多家4S店曾多次被评为全国优秀特约服务店。
润东汽车集团坚持专业化经营,发展定位上选择中高端以上的汽车品牌,竞争定位上是成为区域汽车市场的主导者,以获取持续的市场竞争能力,实现公司价值最大化。
“尊重、真诚、为人”是润东汽车集团服务的原则。润东追求汽车服务领域的最高境界,善待每一位顾客,理解每一位服务对象,预测甚至超越客户自身的愿望,追求精益求精,保持领先的顾客期望值和满意度,使润东的客户从购车到使用车的整个过程都是一个愉快的体验。使之成为经营区域内最受顾客尊敬的、最受顾客欢迎的汽车销售服务商。润东汽车集团把“正已化人,成人达已”作为自己的核心价值观,致力于提高服务能力,以超出客户的期望感化顾客,赢得客户信赖。润东汽车集团多年来一直积极参与社会公益与慈善事业,不断在奋斗与探索中超越、完善,实现对社会的价值体现。
永不满足是强者的不懈追求,“成为全国乘用车销售服务领域领先品牌”是润东汽车集团的发展愿景。润东中期发展速度,每年将保持70%的增幅,2013年将实现销售收入300亿元。全体润东人将一如既往的秉承“润东,让有车的世界更美好”的企业发展使命,为实现良好的社会用车环境做出贡献。

联系方式

  • 公司地址:长宁区金钟路999号虹桥国际科技广场D栋7层
  • 邮政编码:200335