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客服工程师

中电电气(南京)光伏有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:新能源  环保

职位信息

  • 发布日期:2012-11-14
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

职位描述

岗位名称:客服工程师
需求人数:3人
岗位职责:
1、 负责对客户反馈的各种信息进行汇总、整理,并及时响应,同时将信息递交相关领导;
2、 负责协助部门主管处理客户投诉;
3、 负责对售后服务处理过程中产生的文件进行详细的记录和归档;
4、 负责对客户退换货进行检验鉴定,并出具鉴定报告;
5、 负责对客户反馈的质量问题能否在公司内部得到有效的预防及纠正进行跟踪和确认;
6、 完成部门主管安排的其他临时性工作。
任职资格:
1、 本科以上学历,物理、电子等相关专业毕业,1年以上相关工作经验;
2、 熟练掌握办公自动化软件;
3、 较强的沟通能力,学习能力,能满足频繁出差的要求;
4、 有太阳能组件、太阳能系统电站或太阳能电池片等相关行业经验者优先。

公司介绍

中电光伏
领先光伏科技,守护绿色家园

太阳能源的开垦者
中电光伏成立于2004年,于2007年上市(股票代码:csun),是南京首家在纳斯达克上市的企业。
中电光伏以国际先进太阳能技术为基础,专业从事太阳能电池、组件和太阳能电站业务,集太阳能产品研发、制造、销售和技术服务为一体。
在全球多个国家建有生产基地,营销与服务网络辐射欧洲、美国、澳洲、亚洲等地区,致力于面向全球客户持续提供绿色、清洁的太阳能源,产品在世界各地的交通、城市建设等领域得到广泛运用。

国际领先的光伏科技
凭借领先的专家团队、持续的研发投入、先进的生产设备,中电光伏成功研发、持续供应国际领先的光伏技术与光伏产品。
聚集多位光伏领域的***专家,每一位专家都拥有超过10年的行业经验,在太阳能领域声誉卓著。专家团队领袖赵建华与王艾华博士,连续25年保持晶体硅电池光电转率的世界记录,2008年更将单晶硅电池的记录刷新到了25%。
大事记
2004 中电电气(南京)光伏有限公司成立
2005 中电光伏首条32mw生产线一次性试产成功
2006 二期工程第六条线投产,电池年产能达192兆瓦,跻身世界光伏前列(世界13位)
2007 中电光伏在美国纳斯达克证券交易所成功上市(股票代码:csun)
2008 se电池商业化量产,全球首发;十一条生产线投入运营;电池年产能达320兆瓦;中电光伏欧洲总部在德国设立
2010 收购中电电气集团(ceeg)旗下的两家光伏组件厂,进入组件领域,电池和组件产能分别达到400mw和480mw
2011 中电光伏美国分公司在旧金山成立;扩产经营,电池和组件分别达到600mw和980mw产能增至750兆瓦,组件产能达到1200兆瓦
2012 中电光伏依靠技术实力,主导国家863计划能源重大专项实施;与美国杜邦公司签署为期三年的战略合作协议;
2013 土耳其工厂正式投产,全球化战略迈出坚实步伐

用人理念
在以人为本的用人理念指引下,在人才招聘、任用、考核、激励、培训等方面形成科学健康的管理系统,为人才发展营造了良好的软硬件条件。
努力开拓,锐意进取,珍惜人才,把握机遇,中电电气(南京)光伏有限公司正以豪迈的姿态迈向国际光伏领域的最前沿。

联系人员:hr
咨询电话:025-52766666
公司网址:http://www.chinasunergy.com/

联系方式

  • Email:hr@chinasunergy.com
  • 公司地址:上班地址:江宁经济开发区佛城西路123号