南京招聘

工作职责:

1、定时定量检查电销和教学团队的电话录音、CRM系统跟进情况、上课记录，进行抽检和评分；

2、根据各渠道、各环节提供的资料或者通过监听收集的素材，判定责任、汇总信息、整理、编写案例分析，并能独立组织和召开录音/上课话术分享、录音/上课话术校准会;

3、对各项评估结果进行分析及提出改善建议，按期向部门负责人递交质检报告及改进建议，协助业务团队提升服务质量；

4、从日常监听中，收集典型录音，建立录音库，为培训提供依据；

5、定期提交培训建议并协助跟进培训效果；

6、参与制定质检标准、流程，并根据业务需求不断进行优化；

7、完成上级领导安排的其它工作。

任职资格:

本科及以上学历，专业不限，管理类专业优先。

编程猫（深圳点猫科技有限公司）成立于2015年3月，专为4-16岁孩子提供在线编程教育。
公司同时在东南亚、北美、南美、非洲以及欧洲的21个国家进行了全球化业务部署。
依托故事化、可视化、游戏化的学习方式，让孩子轻松掌握复杂的程序语言逻辑，培养严密的计算思维和综合学科能力。
5年内编程猫获得537多项专利、1500多项著作权、76多项软件著作权和KOKOA芬兰认证。
目前编程猫已经累积有3147万用户，12985所公立学校选择了编程猫，更被人大附中、华师大附中等名校引进。全新矩阵式课程体系，内置K12及高校全学段核心编程猫课程，全面打通编程学科教、学、管、测、评、练、赛环节。
作为业内领先的科技企业，编程猫拥有完善的自主研发产品体系，开发了图形化编程工具Kitten、Python编程工具海龟编辑器，以及国内首个移动端图形编程工具Nemo等，打造了极具竞争力和专业度的产品矩阵。