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网络/在线客服(月薪6K以上,双休)

上海人惠人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

1、负责网络在线渠道的各项业务咨询、投诉、及信息记录;

2、根据客户需求,按照操作规程,为客户提供完整准确的信息及问题解决方案;

3、保证网络在线沟通的准确性与客户满意度;

4、能及时通过网络在线沟通,发现客户的需求及意见,并对信息进行记录、整理、汇报;

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、21-30岁;

2、大专及以上学历;

3、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达、应变能力、抗压能力;

4、熟悉使用常用办公软件;

5、有电话/在线客服工作经验者优先考虑。

薪资福利:

1、无责任底薪5000+福利补贴+奖金;

2、享受标准社会五险及住房公积金;

3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展团建活动和旅游。

公司介绍

人瑞人才是中国快速增长的人力资源解决方案先驱,也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务,O2O招聘平台,及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统服务全国客户,可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

联系方式

  • 公司地址:地址:地铁46号线浦电路地铁;浦东新区中达广场陆家嘴软件园