南京招聘

岗位职责：

1、常驻某银行办公；

2、负责全国范围内的客户应用软件系统（由我公司提供）的回访及售后技术支持；

3、对接银行工作要求，协助银行解决客户系统相关的问题，及银行安排的其他工作内容；

4、负责客户软件系统问题的收集、处理与反馈；

5、负责对客户进行深度服务及需求挖掘，保持良好的客户关系；

6、能够和客户交流软件系统中的细节信息，准确的定位、分析问题及解决问题；

7、负责与公司开发团队的沟通以解决客户问题；

8、定期向公司相关负责人、银行相关负责人汇报客户服务工作及银行安排的其他工作。

任职要求：

1、计算机、金融、财务、会计学等相关专业毕业；

2、具备2年以上的软件项目实施经验或软件系统相关的服务经验；

3、熟悉计算机软件的安装调试，对网络、数据库、中间件等计算机软硬件有一定的了解；

4、有一定的文笔基础，有责任心，具备团队合作精神；

5、良好的沟通协调能力、分析问题及解决问题的能力；

6、较强的自我管理及自我学习能力；

7、***优先，能适应少量的出差任务；

8、熟悉金融、财务会计相关基础知识优先；

9、具备集团企业财务信息化项目实际操作经验者优先。

FIS (NYSE：FIS) 成立于1968年，是全球***的银行及支付技术供应商，在金融服务行业立足多年，基础深厚，服务于110多个国家的14000多家机构。在全球范围内FIS的员工超过40000人，其业务在支付处理和银行解决方案领域占据主导地位，提供软件、服务及外包服务支持金融机构的运作。作为金融技术领域排名***的企业，FIS在FinTech 100榜单上名列榜首，在Barron’s 500中名列第三，同时是标准普尔500指数成员。
FIS NJ（南京凯润易事软件科技有限公司）成立于2010年，约50人，主要从事银行及企业现金管理领域的自有软件产品研发及项目交付，核心产品包括MBS、H-MBS（Hosted MBS，托管模式）、H2H(面向银行的主机直连平台)、BIP（面向企业的银行接口平台）、TEP(节税型资金池)等（以上产品皆为FIS NJ自主研发且独立拥有完整的知识产权），正在服务的金融客户除了浦发以外，还有法国巴黎银行（BNPP）、苏格兰皇家银行（RBS）、日本三井住友银行（SMBC）、南京银行等知名银行及银联商务、通联支付等主流支付企业。
在这一应用领域, Clear2Pay China服务的国内客户包括人总行、中总行、国家开发银行总行、上海浦发银行总行、法国巴黎银行（BNPP China）、农信银清算总中心等一大批金融机构及南京烟草、威立雅集团、上海交通卡、獐子岛等大型企业集团。
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