运营总监
北京联嘉众赢网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服总监(非技术) 总监/部门经理
职位描述
岗位职责:
1. 负责根据公司业务模式、业务进展制定运营中心的发展战略、运营计划、规章制度、质量规范、考核指标、激励机制等制度体系,推动并确保运营指标的顺利完成;
2. 负责运营中心建设和发展优秀的运营队伍;
3. 负责运营中心日常管理及运营,使团队成员技能水平和思想素质不断提升,并带领团队成员完成制定的工作目标;
4. 负责不断完善和优化超级秘书产品生产系统设计,使生产效率不断提升和生产成本的持续降低;
5. 负责监控日、周及月度运营结果,发现问题及时查处,确保运营结果符合KPI要求;
6. 负责与各部门配合的工作协调。
工作内容:
1. 制定运营中心年度、季度、月度和周工作计划;
2. 负责运营中心资源的合理调配和生产效率的提升;
3. 不断完善超级秘书产品功能设计和生产系统设计;
4. 负责人员的招聘和人员训练,不断激励和提升员工专业技能和心理素质;
5. 主持秘书部日常晨会和晚会,以及部门例会;
6. 每月评定运营中心KPI成绩及员工职阶评定;
7. 负责与相关部门的协调和沟通;
8. 负责团队建设和企业文化的推广;
9. 负责运营中心其他日常管理工作;
10.负责执行公司部署的其他任务。
任职资格:
1.本科以上学历,有研究生或MBA学历者优先;
2.8年以上工作经验,有5年以上团队综合管理工作经验;曾经在中小型企业创业期(50~200)从事过横跨多个业务运营类型部门的综合管理和日常运营工作,职位为副总以上职务,并且取得过突出业绩 ;具备多年高端会员服务行业背景工作经验者为优;
3.优异的组织能力、执行能力和沟通能力
4.擅长团队组建、人员管理和思想建设;
5.善于构建生产流程、规范和管理系统;
6.能够关注细节,擅长精益管理 ;具有较强的创新和学习能力;
7.愿意加入创业团队,认同企业愿景和企业文化,具有强烈成功愿望和进取愿精神,能够承担压力和挑战。
1. 负责根据公司业务模式、业务进展制定运营中心的发展战略、运营计划、规章制度、质量规范、考核指标、激励机制等制度体系,推动并确保运营指标的顺利完成;
2. 负责运营中心建设和发展优秀的运营队伍;
3. 负责运营中心日常管理及运营,使团队成员技能水平和思想素质不断提升,并带领团队成员完成制定的工作目标;
4. 负责不断完善和优化超级秘书产品生产系统设计,使生产效率不断提升和生产成本的持续降低;
5. 负责监控日、周及月度运营结果,发现问题及时查处,确保运营结果符合KPI要求;
6. 负责与各部门配合的工作协调。
工作内容:
1. 制定运营中心年度、季度、月度和周工作计划;
2. 负责运营中心资源的合理调配和生产效率的提升;
3. 不断完善超级秘书产品功能设计和生产系统设计;
4. 负责人员的招聘和人员训练,不断激励和提升员工专业技能和心理素质;
5. 主持秘书部日常晨会和晚会,以及部门例会;
6. 每月评定运营中心KPI成绩及员工职阶评定;
7. 负责与相关部门的协调和沟通;
8. 负责团队建设和企业文化的推广;
9. 负责运营中心其他日常管理工作;
10.负责执行公司部署的其他任务。
任职资格:
1.本科以上学历,有研究生或MBA学历者优先;
2.8年以上工作经验,有5年以上团队综合管理工作经验;曾经在中小型企业创业期(50~200)从事过横跨多个业务运营类型部门的综合管理和日常运营工作,职位为副总以上职务,并且取得过突出业绩 ;具备多年高端会员服务行业背景工作经验者为优;
3.优异的组织能力、执行能力和沟通能力
4.擅长团队组建、人员管理和思想建设;
5.善于构建生产流程、规范和管理系统;
6.能够关注细节,擅长精益管理 ;具有较强的创新和学习能力;
7.愿意加入创业团队,认同企业愿景和企业文化,具有强烈成功愿望和进取愿精神,能够承担压力和挑战。
公司介绍
1.联嘉云集团简介
联嘉云集团有限公司(Uni2Uni Group Co., Ltd)是2004年在BVI注册,由海外风险投资公司投资的集团控股公司,
注册资金2000万美元。
联嘉云网致力于利用聚合网关技术和云计算技术,使用『联嘉云』品牌,打造集团核心产品——『电子商务云』。
联嘉云网旗下
北京时空信联网络技术有限公司(运营和建设『联嘉云SHOP』)
北京联嘉众赢网络技术有限公司(运营和建设『联嘉云SERVICE』)
北京联时空网络技术有限公司(运营和建设『联嘉云MEDIA』)
2.我们的客户:
中国银行总行、民生银行总行、江苏银行总行、中信银行总行、FESCO外企服务总公司、NCR等.
3.我们的员工:如果愿意与公司一起成长,可以申请成为联嘉云“U+会”成员,可享受
? 办公补贴:公司每月提供额外的交通补贴和通讯补贴;
? 额外保险及福利:公司为『优加会』成员及其家庭提供商业补充医疗保险;
? 家庭津贴:公司为『优加会』成员提供子女教育津贴和配偶支持津贴;
? 奖励旅游:公司为『优加会』成员及其家庭提供国内或国外的奖励旅游;
? 在职培训:公司提供带薪短期培训、证书培训及学位培训;
? 专项无息贷款:公司为『优加会』成员提供房屋首付优惠贷款、汽车首付优惠贷款、应急贷款额度等福利;
? 私人办公室:公司为『优加会』成员提供以本人名字命名的远程私人办公室服务,为『优加会』成员及其家庭提供7X24小时专属私人秘书和私人特勤服务,帮助『优加会』成员提高办公效率,提升生活品质;
? 胸牌和座位铭牌特殊标识。
4.媒体报道
CCTV2《第一时间》报道:ATM变身电子商城,可刷卡购物http://jingji.cntv.cn/20110524/104221.shtml
CCTV2《商道》报道:每个人都能拥有一个超级秘书http://jingji.cntv.cn/20100324/103461.shtml
5.运营网址:www.uni2uni.com
集团网址:www.UNI2UNIGROUP.com
6.公司地址:北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO办公楼A座302室(国贸桥西南角)
联嘉云集团有限公司(Uni2Uni Group Co., Ltd)是2004年在BVI注册,由海外风险投资公司投资的集团控股公司,
注册资金2000万美元。
联嘉云网致力于利用聚合网关技术和云计算技术,使用『联嘉云』品牌,打造集团核心产品——『电子商务云』。
联嘉云网旗下
北京时空信联网络技术有限公司(运营和建设『联嘉云SHOP』)
北京联嘉众赢网络技术有限公司(运营和建设『联嘉云SERVICE』)
北京联时空网络技术有限公司(运营和建设『联嘉云MEDIA』)
2.我们的客户:
中国银行总行、民生银行总行、江苏银行总行、中信银行总行、FESCO外企服务总公司、NCR等.
3.我们的员工:如果愿意与公司一起成长,可以申请成为联嘉云“U+会”成员,可享受
? 办公补贴:公司每月提供额外的交通补贴和通讯补贴;
? 额外保险及福利:公司为『优加会』成员及其家庭提供商业补充医疗保险;
? 家庭津贴:公司为『优加会』成员提供子女教育津贴和配偶支持津贴;
? 奖励旅游:公司为『优加会』成员及其家庭提供国内或国外的奖励旅游;
? 在职培训:公司提供带薪短期培训、证书培训及学位培训;
? 专项无息贷款:公司为『优加会』成员提供房屋首付优惠贷款、汽车首付优惠贷款、应急贷款额度等福利;
? 私人办公室:公司为『优加会』成员提供以本人名字命名的远程私人办公室服务,为『优加会』成员及其家庭提供7X24小时专属私人秘书和私人特勤服务,帮助『优加会』成员提高办公效率,提升生活品质;
? 胸牌和座位铭牌特殊标识。
4.媒体报道
CCTV2《第一时间》报道:ATM变身电子商城,可刷卡购物http://jingji.cntv.cn/20110524/104221.shtml
CCTV2《商道》报道:每个人都能拥有一个超级秘书http://jingji.cntv.cn/20100324/103461.shtml
5.运营网址:www.uni2uni.com
集团网址:www.UNI2UNIGROUP.com
6.公司地址:北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO办公楼A座302室(国贸桥西南角)
联系方式
- 公司网站:http://www.unispacegroup.com
- 公司地址:北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO办公楼A座0302和北京市朝阳区北四环中路6号华亭嘉园E座12A
- 邮政编码:100022
- 联系人:人力资源部