南京招聘

1.岗位职责

a) 负责运营中心质量控制体系的建立。

b) 根据质量控制体系组织实施运营中心的质量控制工作，确保7*24服务的质量。

c) 负责指导验收品控专员工作

d) 负责本部门绩效体系的建立与实施

d) 负责分析运营数据，撰写分析报告,及时将品控过程中发现的问题反馈到有关部门，为产品开发、销售和服务质量提升提供依据。

2. 任职资格

a) 大学本科以上学历。 27岁以上。

b) 有大型服务行业的Call-center工作背景，5年以上呼叫中心质量控制管理工作；熟悉服务质量管理工具。

c) 优秀的语言沟通表达能力，良好的逻辑综合分析能力及文案策划编辑能力，具备良好的客户服务意识和心态，拥有较强的创新能力，有较强的工作责任心，能承受较强的工作压力。

d) 熟练应用各种MS办公软件。

e) 接受过质量管理知识的培训。接受过ISO9000的相关培训，具有内审员资质或接受过Six Sigma培训,具有GB资格的优先录取。

1.联嘉云集团简介
   联嘉云集团有限公司(Uni2Uni Group Co., Ltd)是2004年在BVI注册，由海外风险投资公司投资的集团控股公司，
   注册资金2000万美元。
   联嘉云网致力于利用聚合网关技术和云计算技术，使用『联嘉云』品牌，打造集团核心产品——『电子商务云』。
   联嘉云网旗下
     北京时空信联网络技术有限公司（运营和建设『联嘉云SHOP』）
     北京联嘉众赢网络技术有限公司（运营和建设『联嘉云SERVICE』）
     北京联时空网络技术有限公司（运营和建设『联嘉云MEDIA』）
 
2.我们的客户：
   中国银行总行、民生银行总行、江苏银行总行、中信银行总行、FESCO外企服务总公司、NCR等.
 
3.我们的员工：如果愿意与公司一起成长，可以申请成为联嘉云“U+会”成员，可享受
?    办公补贴：公司每月提供额外的交通补贴和通讯补贴；
?    额外保险及福利：公司为『优加会』成员及其家庭提供商业补充医疗保险；
?    家庭津贴：公司为『优加会』成员提供子女教育津贴和配偶支持津贴；
?    奖励旅游：公司为『优加会』成员及其家庭提供国内或国外的奖励旅游；
?    在职培训：公司提供带薪短期培训、证书培训及学位培训；
?    专项无息贷款：公司为『优加会』成员提供房屋首付优惠贷款、汽车首付优惠贷款、应急贷款额度等福利；
?    私人办公室：公司为『优加会』成员提供以本人名字命名的远程私人办公室服务，为『优加会』成员及其家庭提供7X24小时专属私人秘书和私人特勤服务，帮助『优加会』成员提高办公效率，提升生活品质；
?    胸牌和座位铭牌特殊标识。
 
4.媒体报道
   CCTV2《第一时间》报道：ATM变身电子商城，可刷卡购物http://jingji.cntv.cn/20110524/104221.shtml
   CCTV2《商道》报道：每个人都能拥有一个超级秘书http://jingji.cntv.cn/20100324/103461.shtml
 
5.运营网址：www.uni2uni.com
  
  集团网址：www.UNI2UNIGROUP.com
 
6.公司地址：北京朝阳区东三环中路39号建外SOHO办公楼A座302室（国贸桥西南角）