南京招聘

 

岗位职责：

1. 接受客户在线及来电咨询，回复客户疑问，满足客户需求；

2. 收集客户信息，并整理汇总提交销售部门；

3. 收集客户投诉并及时反馈到售后服务部门；

4. 负责公司网站咨询日常维护、信息更新、及意向客户信息收录工作；

5. 配合销售部门做好售前支持工作及配合售后服务部做好售后服务工作；

 

任职要求：

1. 推广在线客服经验丰富优先

2. 大专及以上学历，良好的沟通能力及客户服务意识

3. 良好的团队协作能力，工作主动积极

 

上海言通网络科技有限公司创建于2009年，是一家致力于人工智能领域研发和运营的高新技术企业。言通经过多年的潜心研发，与阿里云展开深度合作。公司先后获得：上海高新科技企业、上海双软认证企业，跨地区（全国）增值业务许可证等资质。言通AI智能机器人采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，产品适用于:产品营销推广、客户关怀、售后客服等领域。言通人工智能为企业释放基础劳动力，提升员工幸福感，言通人工智能为企业赋能。临近地铁，福利待遇优厚，年轻团队，帅哥美女如云。合则约见，心急如焚者可直接登门。