"医流比价网"客服专员
上海天呈科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责客户服务工作,能够和用户以电话、企业QQ等方式进行良好的沟通,为客户解决问题。
2、管理网站客户资源,客户分析和满意度调查,对网站信息不全的用户能及时跟对方沟通。
3、进行链接交换、邮件推广、 SNS 推广、论坛及博客推广等多种渠道的推广工作,能采取多种方式、利用各种资源宣传推
广公司网站。
4、公布客户反馈流程和投诉流程,并对客户反馈的意见进行及时处理,客户评论留言管理。
要求:
1、学历大专,计算机、医疗器械专业、电子商务、传媒广告及管理类等专业
2、熟练使用计算机常用软件,熟悉互联网,熟悉网络营销推广,熟悉互联网广告等相关内容。3、良好的理解、表达、沟通能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的问题解决能力。
4、头脑灵活,具有创新的思维和意识。
公司介绍
上海天呈科技有限公司,简称“天呈医流”,成立于2001年,坐落于上海理工大学国家大学科技园。2004年,创立“天呈医流连锁超市”网站,为中国生物器材、中国医疗器械、中国科学器材、生物医学网上集成。
随着网站浏览量不断上升,广大用户对搜索结果要求愈加精确、有效,“天呈医流”以前瞻性的目光于2007年9月,将原有网站独立为两个域名:
天呈医流连锁超市http://www.touching.cn和天呈医流比价网http://www.technew.cn从2001年到2007年”天呈医流比价网”建立前,“天呈医流连锁超市“拥有企业注册会员近5000家,独立IP每日平均访问量超过了1万人次,并且有38.3%的来访者是通过直接输入网址访问本站,说明”天呈医流“已经拥有众多成熟而稳定的用户群体。
到现在为止,”天呈医流连锁超市“已经在南京、杭州、南昌、北京成立了办事处,并在广州、合肥、温州设立了加盟点,形成线上、线下互相关联,客户、产品资源合理共享的良好态势。
经营内容:生物器材、医疗器械、家用医疗、生化试剂、耗材
随着网站浏览量不断上升,广大用户对搜索结果要求愈加精确、有效,“天呈医流”以前瞻性的目光于2007年9月,将原有网站独立为两个域名:
天呈医流连锁超市http://www.touching.cn和天呈医流比价网http://www.technew.cn从2001年到2007年”天呈医流比价网”建立前,“天呈医流连锁超市“拥有企业注册会员近5000家,独立IP每日平均访问量超过了1万人次,并且有38.3%的来访者是通过直接输入网址访问本站,说明”天呈医流“已经拥有众多成熟而稳定的用户群体。
到现在为止,”天呈医流连锁超市“已经在南京、杭州、南昌、北京成立了办事处,并在广州、合肥、温州设立了加盟点,形成线上、线下互相关联,客户、产品资源合理共享的良好态势。
经营内容:生物器材、医疗器械、家用医疗、生化试剂、耗材