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争议管理专员

快钱支付清算信息有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-16
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:风险管理/控制  风险控制

职位描述

岗位职责

  1. 负责协助持卡人或收单商户对有异议的交易款项,通过中国银联、威士、万事达卡组织,进行交易查询、调单、退单或者交易查询回复、调单回复、再请款等处理;
  2. 负责差错及争议业务处理过程中与商户、卡组织、发卡机构和持卡人的沟通及反馈工作。

任职资格

  1. 全日制大专及以上学历,金融、经济管理专业优先考虑;
  2. 了解银联卡业务运作规章,掌握差错争议处理的相关流程者优先考虑;
  3. 具有良好的逻辑思维与口头、书面表达能力;
  4. 具有较强的学习能力,良好的沟通、协调、执行能力和团队协作精神;
  5. 具有足够的耐心、细心和一定的财务知识;
  6. 具有较强的工作责任心,能承受较强的工作压力。

公司介绍

快钱公司是中国领先的互联网金融平台,基于十年在电子支付领域的积累,快钱充分整合数据信息,结合各类应用场景,为消费者和企业提供丰富的支付工具、稳健的投资理财、便捷的融资信贷以及丰富的应用,使客户能够随时随地畅享便利、智慧的互联网金融服务。

2004年成立至今,快钱已覆盖逾4亿个人用户,以及400余万商业合作伙伴,对接的金融机构超过100家。公司总部位于上海,在北京、广州、深圳等40多地设有分公司,并在南京设立了全国首家创新型金融服务研发中心。2014年,快钱与万达集团达成战略控股合作,共同打造以实体产业为依托的互联网金融平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区杨高南路729号陆家嘴世纪金融广场1号楼36层